抗震救灾，澳柯玛在行动

　　近日，四川宜宾长宁县遭遇地震，震后造成人员伤亡，部分水电、交通、通讯等基础设施受损。

　　地震发生后，澳柯玛客户服务中心第一时间对宜宾市澳柯玛用户分布情况进行准确掌握，组织市场一线人员赶赴各受灾区域向用户送去关怀，为灾区用户提供免费上门、免费检测、免费维修等服务。在呼叫中心开设绿色通道，确保第一时间响应灾区用户诉求，为灾区用户解决实际困难。6月20日11:27，澳柯玛4006187777热线接到了第一位灾区用户的来电，接到反馈后，中心立即安排维修人员，两小时内赶到现场，为用户完成了机器检修工作，并对客户进行了慰问与安抚。灾区用户的产品检修工作还在持续进行中。

　　地震无情，人间有爱!在大灾大难面前，澳柯玛义不容辞、心系广大灾区用户，用实际行动传达无限爱心，携手灾区用户共同战胜困难!