平实中见精神 帮你读懂TCL电商双十一海报

2018-11-06 15:34 来源: 中国家电网 

  “奋战通宵,下榻帐篷,但看着不断攀升的销售额,心中却抑制不住的激动,鬼才知道我都经历了什么。”对于所有电商从业人员来说,11月11日,对于他们是期盼了十二个月的一次狂欢,也是戒惧了十二个月的一次“苦难”。各种滋味,也只有那些置身“战场”之中的电商人们才能真正体会。

  近日,TCL电商推出的“TCL电商人”系列海报就以平和、写实、接地气的视角,通过朴实无华的画面与文字,将双十一前TCL电商员工的备战心态展现得淋漓尽致,引发了广泛热议,堪称是在2018双十一来临之际一道独特的网络风景,以独特的视角诠释了TCL对于双十一消费季的理解。

  “闪电侠”赵朗峰:一个“闪现”到你身边

  对于赵朗峰来说,在过去的这大约6750天、15.7万小时里,“打满全场”的他,脚步几乎“永不停歇”。

  放眼整个儿办公室,赵朗峰的身影几乎无处不在,在这座属于他的“召唤师峡谷”里,每一次召唤都代表着“敌军还有5秒到达战场”,而5秒钟后,无论是网络还是软硬件、电脑桌面,所有问题都会迎刃而解。

  “黑夜守护者”王振炜:在背后为你默默打CALL

  每当看到那些为了梦想、为了事业通宵加班的年轻人,王振炜都会感觉自己仿佛也年轻了几岁,同时,这会让他觉得平时略显琐碎的工作其实都非常有意义。因为,只有自己的工作做好、做细,一线的年轻人们才能毫无后顾之忧的在“前线”拼搏,创造更多的奇迹。

  “小算盘”陈荣:200% 的认真与专注

  “我愿做作企业供应链条上安装最为稳固的螺丝钉”。财务BP岗位为陈荣带来的是满满的自豪感,与时刻追求完美的“强迫症”。

  尤其在双十一这样忙碌到间不容发的大日子里,面对如雪片一般的大批财务数据与需求,陈荣还是保持着一如既往的认真与专注,“如果非要给这份认真与专注加上一个可量化的程度描述,那么,我想会是200%。”

  “生产先锋”汪春:工匠精神,赋予产品以灵魂

  从普通工人成长为线长,在汪春这个90后年轻人看来,流水线上的零件,都是有生命、会交流的个体,只有时刻保持精益求精,才能赋予它们灵性,使它们组合成为“有灵魂”的卓越电视产品,同时,这对于制造业从业者来说,可以带来无上的成就感与自豪感。

  在今年双十一即将到来之际,汪春依旧与同事们一起忙碌在生产线上,力求以自己的努力品保,保障充足的产品供应,以及产品品质始终如一的高标准。

  “拼命三郎”余超武:不是在奋斗,就是在奋斗的路上

  “眼观六路耳听八方”的报活动、出订单,不放过为店铺增加收益的任何机会,余超武来讲对此早已习以为常。尤其是在双十一这样的重要消费节点,更是成为余超武的工作常态。

  没有丝毫胆怯和慵懒,永远在关注不灭的电脑屏幕,这,就是这位最年轻店长快速成长的秘诀,而在即将到来的双十一,我们有理由相信,凭借不变的执着与激荡的青春活力,余超武将与TCL一起再创辉煌。

  “超人妈妈”曾丽花:我的“孩子”最美丽

  对于即将到来的双十一,曾丽花并没有因为自己身怀六甲就选择置身事外,而是坚持奋战在第一线,与同事们反复讨论、修正每一张海报、每一张主kv乃至每一个画面细节,力求在把握调性精准、信息送达明确的基础上,使画面的艺术感与表现力体现的淋漓尽致。

  “微笑小天使”许徐嘉怡:我是“别人家的对象”

  在很多人的印象里,电商客服只要张口闭口都是“亲”就算合格了,但在徐嘉怡却从不这样想。及时、有效,第一时间解决客户的问题才是最重要的,“即使是凌晨三点,我也会秒回。”

  当谈及即将来到的双十一,面对这样一场高强度、快节奏“战役”,徐嘉怡更是表示,如果不是用真心、诚心来回复每一次顾客的询问,甚至都对不起自己日以继夜忙碌过程中的每一次键盘敲击声。

  “数据专家”王桂林:数据为王,业务更强

  面对汹涌而来的“剁手大军”,什么样的优惠会让他们更“奋不顾身”?哪些产品会令他们更心仪?

  在数据统计师王桂林的眼中,浩若烟海的数据与报表,不是一串串的字符与一个个表格,而是一座蕴含无限商机的富矿,尤其对于即将到来的双十一来说,王桂林将从这座富矿中尽量多的“挖掘”出尽量多的“宝藏”,为TCL再破纪录提供有力保障。

  “幸福邮差”吕立垒:一场幸福的“战役”

  每年的双十一,对于吕立垒来说都是一次严峻的考验。铺天盖地的订单使得配送工作量呈几何级数激增,尤其对于那些没有安装电梯的老旧小区而言,每天不知道多少次背着数十公斤的电器爬楼梯成了家常便饭。

  但是,当最终产品安装、调试完成,看着消费者欣喜的面容,听着他们感激的话语,吕立垒觉得这一切都是值得地。

  “金牌工匠”汪功文:“小汪”到“老汪”,不变唯有初心

  10年18767小时3481次上门服务,在街坊口中,“小汪”逐渐成了“老汪”,而汪功文十年来走街串巷为街坊们提供维修服务的经历,也为他赢得了极佳的口碑赞誉,可以说,没有对于维修工作的热爱,以及对于匠心服务准则的坚持,很难成就这样的“传奇”。

  或许,你的身边就有汪功文这样的“金牌工匠”,他们在默默的守候着TCL对于品质与匠心的坚持。

  各个环节紧张有序,以最饱满的精神状态与最专业的服务迎接双十一,虽然TCL与其他企业一样,对于决胜双十一充满信心与决心,但与双十一前一些“不吃不睡不关机,誓死决战双十一”之类满天飞的豪言壮语相比,TCL的这组海报所体现出来的气质显得颇为“另类”,甚至,有些漫不经心。

  在这些普通人说出的大实话里,我们看到的是一份难得的平和与淡然让我们感受到对岗位的那份敬业与热爱。小编倒是觉得,这样的心态才是成熟企业应当具备的。

  随着电商进入下半场,国人也从“买得到”向“买得好”转变。也正是有鉴于此,在这样的“新消费”再创辉煌大趋势下,我们从这套海报中不难读出,TCL凭借一如既往的以大国强大的品牌影响力、过硬的产品品质、专业化的团队运营与系统化的服务标准,以一颗平常心与再创辉煌最佳的姿态去迎接双十一严苛的考验与挑战,势要凭借强大的供应链,以及未再创辉煌雨绸缪的多重备战举措,在今年“双十一”诚然,双十一对于销量会非常有帮助,但从TCL的这组“另类海报”中,我们不仅读出了淡然,更从淡然中读出了“舍我其谁”的底气。再创佳绩辉煌

  那么,这样的底气又源于何处?正如海报里体现的那样,如果企业的每一位员工,都对自己的本职工作有着直白却切中要害的深入认识,都能将这种认识贯穿到自己的日常工作中,企业的各方面工作自然会受益良多。。

  长此以往,在双十一这种重要消费节点来临之时,在全社会消费热情高涨的带动下,不用依靠铺天盖地的豪言壮语,企业在品牌建设、企业文化、产品品质、科技含量、服务体系等诸多方面的深厚积淀将自然释放出巨大威力,而企业要做的,只是顺应这种释放,在产能、品控等方面加以保障,广大消费者自然会买账。

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