主持人:2005年,欧洲著名的U2乐队为了援助非洲抵抗艾滋病,在整个欧美国家引发了一场购物即行善的红色潮流,期间,美国运通、摩托罗拉等世界知名品牌先后推出了红色的红版慈善产品,除了产品采用统一的红色元素之外,其销售利润的一部分都会用来支持慈善事业,这就是著名的红色计划!

2008年,中国红十字基金会接过了国际红色计划的接力棒,联合了世界顶级品牌,包括格兰仕,在全中国发起了“中国红行动”,该行动主要用于红十字天使国外助学基金,中国红十字基金会希望把中国红行动打造成中国最具代表性的品牌慈善项目。

08年春节前后,当红十字基金会的工作人员看到格兰仕刚才播放的格兰仕中国红的微波炉的形象广告片的时候,他们十分兴奋,也十分激动,企业和基金会的共鸣由此产生了!今天,我们有幸请到了中国红十字基金会的领导和中国家电协会的领导来共同见证这一时刻。


我介绍一下,参会的红十字基金会的领导有汤声闻副理事长,掌声有请!刘选国秘书长,还有老领导中国家电协会的陈刚副秘书长。参加今天新闻发布会的格兰仕的高层有:格兰仕集团董事长兼总经理梁庆德先生、集团副总裁俞尧昌先生、格兰仕微波炉整机公司总经理陆骥烈先生、格兰仕微波炉销售公司总经理梁红生先生。


慈善活动本来是一项公益活动,需要工商业体去推进和执行,也需要媒体倡导。只有媒体的主要力量紧密联系起来,我们的公益事业才能更好地发展。因此,今天的会议我们也请来了中国的中央电视台、韩国的KBS,以及来自全国的120家主流媒体。另外,我们的“购物即行善,我为中国红”全国大型的慈善活动需要格兰仕全国的经销商们的鼎力支持和配合。在此,我代表格兰仕向今天参会的媒体朋友们和经销商朋友们表示衷心的感谢!


接下来有请中国红十字基金会的刘选国秘书长上台致词,掌声有请!


刘选国:尊敬的梁贤德董事长、陈刚副秘书长,女士们、先生们,大家上午好!首先,请允许我代表中国红十字基金会对格兰仕集团以及广大的工商界、媒体界的朋友们给予“中国红行动”的关注和大力支持,表示最衷心的感谢!


中国红十字基金会是中国红十字会主管全国性的基金会,也是民政部最新评定的全国六家5A级基金会之一。宗旨是,致力于改善人的生存与发展境况,保护人的生命与健康,促进世界和平与进步。我们开展的主要公益项目有帮助贫困地区改善医疗卫生条件的“红十字天使计划”,和改善贫困地区农村教育条件的“博爱助学计划”。


2005年开始,为援助非洲抵抗艾滋病,欧美国家发起了一个著名的“红色计划”,掀起了“购物即行善”的红色潮流,期间,著名的匡威球鞋、Gap服装、摩托罗拉、苹果等著名的国际企业都推出了红版的慈善产品,除了颜色是统一的红色之外,他们都把销售利润的一部分用来支持非洲的抗艾滋事业。

2008年开始,中国红十字基金会接过了国际“红色计划”的接力棒,发起了“中国红行动”,目标是动员组织公众形象好、品牌知名度高、社会责任意识强的大型企业,特别是国际知名的品牌,开发设计中国红的系列慈善产品。捐出他的部分利润,参与支持“红十字天使计划”,用于帮助贫困地区改善医疗条件、开展对贫困家庭患重大疾病的儿童的救助。


我们非常高兴,格兰仕集团在第一时间给予“中国红行动”最积极的响应,同意作为该行动的发起企业,并率先捐赠一百万元。格兰仕集团是国内外著名的电器企业,到2006年,格兰仕已经连续12年蝉联了中国微波炉市场的销量及占有率第一的双项桂冠。更重要的是,格兰仕集团还是一个有爱心,积极履行社会责任的企业。在非典时期、禽流感、东南亚海啸等重大自然灾害时期,都是最早发起捐赠义举的企业之一,是优秀的企业公民。我们很高兴通过“中国红行动”能与格兰仕集团开展合作。我们相信,有格兰仕这样一个全球行业的龙头企业的积极倡导,有格兰仕遍布全球的营销服务渠道的顾客群体的响应,“中国红行动”的慈善项目的推广一定会取得成功,谢谢格兰仕的慈善善举!


慈善事业是构建和谐社会的重要内容,是一个社会文明程度的重要标志,慈善事业应该是全民参与的事业。“中国红行动”将联合多家爱心企业搭建一个好的公益平台,“购物也慈善,我为中国红”,消费者每购买一台中国红的微波炉产品,就可以为需要帮助的人送去一份关爱。中国红十字会希望有更多的品牌企业加入中国红的行列,推出更多的“中国红”的产品,也希望有更多的有爱心的消费者积极购买“中国红”的产品,参与中国的慈善事业。


最后,祝格兰仕集团蒸蒸日上,祝各位嘉宾事业兴隆、身体健康,再次感谢格兰仕的爱心善举,谢谢大家!
主持人:非常感谢红十字基金会对于格兰仕的支持和鼓励。今天,红十字基金会会在现场给予格兰仕颁授捐赠牌,我们以热烈的掌声欢迎红十字基金会的汤理事长上台。也请集团的董事长梁庆德上台。


红十字基金会捐赠牌上是司马仪的题字——“人道、博爱、奉献”。接下来,梁总也代表格兰仕向红十字基金会回赠礼品。这是一副红木的象牙雕——“万里江山图”。


媒体和广大的经销商朋友们也见证了这一时刻。接下来,有请集团董事长德叔上台致词,掌声有请!

梁庆德:尊敬的汤声闻常务副理事长,陈刚副秘书长、刘选国副秘书长,各位工商界的朋友们,这是一次非常温暖的相聚,作为社会公民的一分子,我们在座的各位都是各界领域努力,为国家的发展发光发热,在我们大多数消费者的心目中,格兰仕的贡献主要在于为大家创造品质一流的家电。今天,中国红十字会、中国红十字基金会给予格兰仕在企业经营之外的荣誉,作为格兰仕的一员,我深感荣幸,更深感作为企业的公民任重而道远。


格兰仕创业30年来大致经历了三个发展阶段:


第一个阶段,经营模仿的阶段,我们主要是解决了企业的生存发展问题,这个阶段也可以说是企业竞争力的原始积累时期。


第二个阶段,我们将微波炉产品做到中国第一的阶段,我们主要致力于企业的追求,也就是借着全球经济一体化的大势,集中企业的各种优势资源,合理发挥,积极将企业做大做强。


第三个阶段,本着国际化和企业公民形象的建立,在前两个阶段,将企业打造成一个为全球客户提供品质一流的产品的企业。
2003年开始,格兰仕将企业公民理念形成体系,向全公司进行推广,要求企业发展要关注客户利益、员工利益和社会利益三方面的利益。格兰仕认为,公民责任本来胜过商业品牌,格兰仕要把自己当成社会的公民,为社会提供价值的同时,向社会担负起承担的责任。近几年,格兰仕十分重视企业公民理念,制订了长期的企业公民计划,格兰仕主张企业参与社会公益活动要有重点,这个重点最好是与本身行业相关的范围。格兰仕参与的公益活动重点主要落在对贫困地区的扶贫等方面。


现在,格兰仕抽调了专人队伍成立研究科室,研究具有消毒、杀菌的光波技术。


公司的社会活动围绕灾难事件、突发事件,需要帮助的困难群体来展开,逐步形成了独特的公益活动。聚焦灾区的特殊群体,聚焦基本安全,聚焦消毒杀菌,提供健康家电,为打造健康生活提供专业化的服务。


“我为中国红”,2008年中国红系列家电产品将为格兰仕经营业绩提升带来强劲的动力,格兰仕与中国红十字基金会发起“中国红行动”,为格兰仕关心和努力提供的企业行为,对社会产生正面的影响,创造了一个更大的平台。


我们了解到,目前已经有相当大的一部分工商企业精英和文艺界人士热心,而且有能力承担更多的社会责任,“中国红行动”酝酿之初已经得到了大力响应,我们相信,有更多的企业公民加入“中国红行动”,必将继续掀起继续欧洲之后的中国“购物也慈善,我为中国红”热潮。谢谢大家!

主持人:我相信格兰仕的企业文化在德叔的指引之下,将会把格兰仕的公益事业不断发扬光大。


格兰仕的每一个足迹,每一次进步,中国家电协会都做了历史的见证,我们的领导陈刚秘书长今天也来到了现场,掌声有请陈秘书长上台为我们致词!

陈刚:尊敬的梁庆德董事长、汤声闻常务副理事长、刘选国副秘书长,各位媒体界、工商界的朋友们,大家好!今天在这里,有幸见证了中国慈善公益事业的一项壮举,“中国红行动”意义非凡,这种“购物即慈善”的公益模式可以说是消费者、企业、困难群体多方受益的捐赠方式。本次活动必将取得成功,并为参与活动的各界带来良好的社会效果。相信,随着活动的开展及成功,会有越来越多的家电企业参与到这项活动中来。


格兰仕作为家电行业的一分子,在行业内领先者的地位无需多言,堪称行业典范。中国家电协会见证了格兰仕由白手起家到快速发展,成为世界微波炉行业龙头的全过程。近十几年来,中国家电协会深深地为格兰仕取得的成就感到自豪与骄傲。今天,看到格兰仕在慈善公益事业方面同样能够身先士卒,起到一个行业龙头应有的表率作用,这是我们尤为欣慰的。在此,我谨代表中国家电协会对于格兰仕作为家电企业中的代表受到中国红十字会、中国红十字基金会的嘉许,表示由衷的祝贺。


刚才,汤声闻副理事长对格兰仕作为企业公民先行者的认同,对格兰仕多年的慈善义举的高度肯定,不管是2003年的非典,2004年的禽流感,还是2005年的东南亚的海啸,格兰仕都是最早行动的捐助者。企业公民的先行者,这个评价是一份崇高的荣誉,象征着一种责任,一种使命,鞭策企业用更热忱的身心投入到更有效的慈善公益事业中,希望越来越多的家电企业也能像格兰仕一样,不但在行业内做专做强,推动中国家电行业的发展,而且能在力所能及的范围内承担更多的社会责任,投身到伟大的慈善公益事业中来。


每个企业公民都应该像格兰仕这样,承担相应的社会责任,只有这样,企业才会取得消费者的认同,赢得社会的尊重,才会稳定长远地发展。格兰仕提出“不做500强,要做500年”的口号,也就是意味着,作为一个企业公民,格兰仕要承担更多的社会责任,为建设慈善、关爱、和谐的社会环境多做努力的贡献。


最后,祝愿“中国红行动”成功开展,救助更多的困难群体,也希望格兰仕作为行业的典范,企业公民的标杆,能够再接再励,以更显著的经营业绩来更好地回报社会。在此,谢谢大家大家的光临!

主持人:中国家电协会不仅是鼓励格兰仕在家电行业做大做强,也支持格兰仕做企业公民,承担企业公民的城乡。我们也非常感谢中国家电协会对我们的鼓励和支持。


接下来,请各位看一个短片。(播放短片)


一台小小的微波炉,十多年来在全中国媒体的聚焦之下,在全中国最优秀的经销商的大力推广之下,造就了几千万台的市场容量,成为中国家庭必备的家电产品。微波炉发展的60年,格兰仕经历了其中的1/4的历程,微波炉的发展、发明以及推广,格兰仕在其间也做了大量的推广工作。让这个舶来品成为中国家庭必须的家电之一。


08年,随着国家的宏观环境、产业的发展环境,以及企业自身环境的变化,在08年这么一个宏观调控力度加大的一年里,微波炉如何才能健康、持续、稳定地发展,也成为今天在座的媒体朋友们、经销商朋友们非常关注的话题。今天我也想请格兰仕销售公司的总经理梁红生先生上台发表一下他对这个问题的看法,掌声有请!


梁红生:主持人给我一个非常大的话题,对整个微波炉行业在当今严峻的宏观调控的形势下,08年的微波炉市场应该怎么去走。虽然代表行业去谈这个话题,但是我想也只有我们才能代表行业去谈这个话题,所以我下面谈的应该说是能准确地,或者说能精准地代表行业08年的走势。


作为一个消费者,他买一件产品的需要是什么?作为一个产品,他要形成热潮,把市场做得更大,要靠什么?产品和消费者的结合点在哪里?我认为,结合点是生活方式。微波炉进入中国之后,通过格兰仕的市场培育,能尽快地推动市场的高速发展,很重要的一点是他改变了人们的一种生活方式。通过短片大家也看到了,当光波炉出来的时候,他是在以前微波炉的基础上升级换代,又改变了人的一种生活方式,所以又形成了一种热潮。


针对08年,我们的产品要形成热潮,要实现市场最大化,我们应该通过什么样的途径?我想,只有一种途径,就是进一步地提供给消费者,让消费者能感受格兰仕光波炉给他更健康、更时尚的生活方式。围绕格兰仕给消费者的生活方式,我觉得08年度,微波炉的行业会出现三个层面:


第一个层面,产品全能化。
第二个层面,市场最大化。
第三个层面,产品的高端化。


这“三化”是一个企业,尤其是行业中的领导企业和领袖企业息息相关的。产品全能化体现的是企业对消费者的责任感。同时,市场最大化是作为行业的领导者要确保市场稳健地发展才能做到的。产品高端化是一个企业的社会责任感,要为社会创造更多的财富。有可能一些消费者喜欢价位低一点的产品,但这只是他在不了解产品功能、产品性能时去做的判断,更多消费者关注的是性价比而不是价格。所以,作为格兰仕微波炉,会代表行业在08年度全面走能体现出高科技含量、能充分满足消费价值需求的中高端产品,为整个行业的健康发展订立游戏规则,订立行业标准。


这就是我对主持人提出的问题的简单阐述。


主持人:在座的都是多年合作的经销商和媒体朋友,都比较关注格兰仕微波炉的发展,对这个行业也有很多的想法和意见,所以刚才梁总谈到的这几个观点是产业最大化的问题,以前我们的会议采取的方式都是媒体朋友提问,我们来回答。格兰仕发展到今天,确实需要各方面的支持,需要各方面的指点,对这个问题,我也想征求一下在座媒体的意见,产业最大化的问题。我们在做企业的过程中有一个迷惑,我们的传播是希望在消费引导上力所能及地做一些工作,让中国的消费者把这个舶来品和中国的饮食结合起来,把他的功能最大化。为什么这么考虑呢?因为作为产业领袖,我们如何把行业蛋糕做大,一直在考虑这个问题。可能目前的状况,各种品牌也在跟随格兰仕的策略,做自己的品牌。

在这个过程中确实出现了一些问题和想法,所以我想咨询一下媒体的朋友们,有什么好的想法,我们是否应该坚持把产业蛋糕做大的方向。欢迎刘荷青老师上台给我们指导。


刘荷清:很荣幸主持人把这个问题给我。今天受邀请参加这个活动,为格兰仕作为龙头企业发起慈善行动,为行业、为消费者做号召性的率先的责任性的行动叫好。


我永远记得一句话,建设部原副部长说的,“小康不小康,关键看两房,两房者,茅房和厨房也”。上周,格兰仕在上海开生活电器会的时候,我也讲到这个问题,我认为,厨房的文章远远还没有做完,因为厨房的升级换代已经显现在家电业面前,我们需要通过升级、通过创新去满足消费者的市场需求。回到陈部长给我提的问题,我认为在产业最大化问题上,我有十个字“重塑价值观,强化领导力”。格兰仕作为微波炉的行业领导者,在现阶段不是要考虑与竞争品牌或者是同行业的品牌在数量上争夺,而应该带领整个行业,以消费者的利益为核心,来重塑价值观。我认为应该是以科技创新为导向,来挤压对微波炉构成威胁的替代品,主要是在厨房的加热器具里面有电烤箱、灶具,最大的威胁就是电磁炉。我认为08年以后,整个厨房市场给微波炉的空间又再次放大,主要是电磁炉经过了03-05年的膨胀式的发展以后,06年开始全线下跌,整个电磁炉产业已经死了很多企业,他在厨房替代品的位置已经被削弱了。我认为从08年开始,整体微波炉的市场是不断提升的。


相关部门的预计已经出来了,08年微波炉的市场会达到950万台,这是一个可喜的变化。


在白色电器里面,空调5000万台净出口,冰箱4000万台,洗衣机3000万台,国内市场无论是空调、冰箱、洗衣机都超过5000万台,而微波炉只做到800万台,这是整个行业需要反思的。


非常可喜的是,我们作为龙头企业,作为领导者,格兰仕回到了正确的位置上,无论是在微波美食的推广上还是功能的开发上,使我们的市场回到一个非常理性的轨道上来。希望无论是经销商还是厂家,都要跳出惯性思维的怪圈,也要跳出面对变革的勇气,降价非常容易,涨价很难,会卖低价也很简单,但是说到提价,很多人都不会。面对这样一个传统行业,我希望领导品牌能够创新思维、创新方法来寻求突破。


谢谢主持人给我机会,也谢谢与会的各位代表。


主持人:在发展中,有很多朋友不断给我们指导,不断给我们提出意见,希望我们在产业上不断做大,这也是我们由衷感到欣慰的。今天的主题是“我为中国红”的大型慈善活动,刚才引发出来的是我们对整个家电行业的思考和探索。梁总刚才谈到关于产业最大化的问题,刘老师也给了我们阐述。


还有一个问题,我作为企划部长也是比较迷惑,整个微波企业,我们现在推出的光波炉是全功能产品,为什么要推出全能产品?实际上微波炉的基本功能是加热,一旦用了光波器皿,他能够在烹饪的手段上实现多样化,在这个方面,我们在不断做努力,因为这个产品和其他产品不太一样,能够涵盖家庭烹饪所需要的多种手段,所以在这个方面,格兰仕不遗余力去推广全能型产品。在整个行业的发展过程中我们也听到了不同声音,有些追随品牌也在单一功能上进行突破,我也想请教在座的专家朋友们能否给格兰仕提供有益的建议,全能还是单一?掌声有请施业传老师给我们说几句。


施业传:最近青岛市政府出钱准备搞一个企业节能减排论坛,我觉得2008年的微波炉有六大趋势:


第一,跟梁总的看法一样,技术全能化。大家知道,微波炉以前就是一个简单的加热,而刚才陈部长也讲了,蒸、煮、炸、烤等七大功能,如果只是简单地加热就没有太大意思了。现在有一些品牌在片面强调“蒸”,我觉得容易把微波炉引入到一个误区,因为蒸本来就是微波炉的基本功能,不需要强调。所以我觉得技术全能化是一个趋势。


第二,设计时尚化。我看到“中国红”的设计觉得很好。


第三,价格的分层化。刘老师刚才讲得对,我们所价格战不仅仅是指降价战,也要指升价战。尤其在中国,一提价格战就是降价,我认为是水平很差的理解。我们有一个结论,一般300-500左右,是家庭总收入在3500元以下的。收入1万元以下的是用700元的微波炉,1万元以上的希望你涨价,因为买贵的显得自己有品位。所以我认为,价格的问题实际上是所有营销的核心,应该针对不同的人群推出不同的价格体系,这样才能把产品做到消费者心理去。


第四,生活的健康化。中国人有两个误区,一个是抽烟,我相信各位到香港去进行商务谈判,你递烟给人家人家会觉得你很没有品位,而我们不同。我们对生活的理解严格来讲是一个不健康的理解。一个是炒菜的烟。大家算一下帐,700-800块钱,我可以买一个很好的微波炉,一个随便的煤气灶也要这么多钱。而油烟机是暴利,严格来讲,我认为这两个行业根本就不应该存在,因为是一个不健康的生活方式,中国人爱吃鱼,我感觉不健康,边吃边骂自己,中国就是两烟,“抽烟”和“炒菜”,这两个烟严重干扰了中国人的生活,同时也干扰了微波炉行业。我认为任何一个有责任的经销商应该淘汰燃气灶和抽油烟机。


第五,出口内销化。今年有八个因素,刚才刘老师讲的,内销一千万台都不到,空调全国销量是5千多万台,出口才3千万台,内销远远大于出口,而微波炉是例外的,一年2000万台,其中1200万台是出口。八个因素其一是人民币升值10%,其二是出口不退税了,其三是海洋成本的运输,国际石油原油涨了三倍,欧洲的三大调查公司出的报告,所有欧洲的企业在中国设厂,生产一成本可以降低5%,把中国的产品运到欧洲,因为海洋运输成本涨了三倍,运输成本要增加10%,也就是说,中国生产产品反而比在欧洲生产还贵。而且这个数字已经发到了所有的跨国公司,现在他们都在研究这个问题,有大量的家电厂不会设在中国,而设在东欧。其四是工资,中国目前真正的问题是农村至少有两到三亿人是隐性失业。其五是家电下乡。这些因素决定中国的产品出口竞争力将越来越差,而内销则越来越大。


第六,品牌集中化。一个行业要有序健康,必须要集中化。我认为,微波炉行业是中国家电行业洗牌最健康、发展最规范、最有竞争力的样板行业。大家知道,美的的市场占有率80%左右,海尔的市场占有率10%左右。我认为5211的结构来分,微波炉是洗牌最健康、发展最规范、最有竞争力的行业。谢谢大家!

主持人:谢谢施老师对我们的提示和建议。
最后一个环节是互动环节,今天的主题是“我为中国红”,红十字基金会和格兰仕联合发起“中国红行动”,所以,话归主题,今天是以这个为主题延展企业健康发展。希望各位媒体和红十字基金会的领导、格兰仕的相关领导做一个互动,掌声有请汤理事长上台、俞尧昌副总裁上台、梁红生总经理上台。各位媒体有关于慈善活动的问题,以及对整个微波炉发展的问题,都可以向这三位领导提问。

提问:你好,我来自家具网,请问俞尧昌副总裁,现在格兰仕面对的市场人群是怎样的,市场占有率如何?中国有十亿农民朋友,对这块市场的开发格兰仕有什么打算?

俞尧昌:格兰仕目前在全球的市场占有率在50%以上,应该说还是有绝对优势,占据市场的第一。关于农村市场,我们现在在全国已经设了1800家专卖店,力度还在放大。因为随着国美、苏宁等超市的迅速崛起,很多地方到达不了,尤其是三四级市场。我们通过专卖店和大量的代理商,也就是说通过我们的渠道建设去满足农村市场或者是三四级市场的需求。

通过过去大量的消费引导去培育这个市场,如何把这个市场做大,在这个方面,我们还需要继续下苦功。过去我们主要在一二级市场,现在主要要放在三四级市场的培育上面。跟今天的主题也是有关的,如何把中国市场做得红红火火。我特别赞成刘老师的观点,不完全是竞争导向,我们企业现在已经进入价值导向,为国家、为社会、为企业、为经销商朋友、为员工去创造价值,尤其是要为消费者创造价值。我相信在创造价值的过程当中,也就创造了市场。谢谢。

提问:我是第一财经日报的记者,我想请问两个问题,一个是俞总和梁总,我们现在强调“中国红”,是不是因为出口受到很大压力,所以今年要把市场的重点从海外转回到中国来,今年希望微波炉内外销的比例有什么变化?整个出口和内销的未来战略是如何构想的?另外,请问汤理事长,慈善除了格兰仕,好像还有,总体来说,“中国红”的活动涉及到哪些企业,如何保证这些钱落到有需要的人身上?


俞尧昌:策略没有变化,并不是因为人民币升值等等的影响,生产要素通胀以后,我们好像是把重心转移到国内来,不是这么回事。我个人理解,微波炉是一个日用消费品,实际上它的价格敏感程度乃至消费的需求弹性不是很高,也就是说,它在国外来说是一种生活必需品,随着人民币升值,我们通过产品结构的调整来解决消化生产要素的通胀等等不利因素。“中国红”最关键是要借助这次奥运,同时,刘老师也说到了中国的微波炉市场这几年一直在徘徊,没有有效增长,不同于其他的产品。实际上,微波炉在欧美发达国家家家户户都有,但是在中国,现在在三四级市场的保有量不过10%,而在一二级市场的保有量相对比较高。我相信这块的市场是很大的。大家都知道,前阶段的房地产热,微波炉也已经进入了更新换代的高峰阶段,也就是说一台微波炉已经用了八年、十年了,不可能再放到新的住宅里面去,所以整个更新换代的总量,在一二级市场的总需求量没有下滑,而是在上升。如何把握市场的持续健康发展?格兰仕在这个方面做了很大的努力,重点推广的是“中国红”。和梁总所说的概念是一样的,我们倡导的是一种生活方式,过去的微波炉仅仅是一种简单的加热,现在大家可以看到,我们的产品推出以后,实际上创造了更现代的时尚的个性、更健康发展的人们追求美感的方式。像空调、生活电器、小家电,还有今天放出来的一大堆微波炉,这些微波炉跟我们过去十年前对比以后,技术含量已经发生了本质的变化,在造型、外观等很多方面也发生了变化,跟梁红生总经理说的概念是一样的,创造一种生活方式,跟我们企业的宗旨是一致的,是一种价值导向,我们要为消费者去创造价值。这种价值包含很多,不仅仅是价格,我们现在反对的是一种简单的价格战,比如说一两百多块钱最低档的微波炉,加10%、20%,冲击量也就是300多,在市场上仍是最低档的微波炉,本质上没有改变。我们接下来买的是一种生活文化、生活品位,朝这个方向去努力。“中国红”正是我们的这种表现形式。


汤声闻:谢谢刚才记者朋友提的问题。我首先讲一下“中国红”的由起,我们从去年年底就策划了这个行动,是从欧洲红嫁接过来的。“中国红”如何做呢?我们看到格兰仕在电视台上做的广告,使我们眼前一亮,我们第一时间跟格兰仕进行接触,得到了积极的响应,于是就有了今天的新闻发布会。


我们的初步想法是这样,“中国红行动”可以打造三个平台:第一个平台是慈善事业平台,我们提供这个平台,让更多的爱心人士为中国的慈善事业做一些工作。第二个平台是企业平台,这次“中国红”项目在每个行业里面只选择一个标杆企业,举例来说,如果说微波炉行业我们选中了格兰仕,那么其他的微波炉行业就不再吸取。刚才记者问我,可口可乐等很多企业都在做。我们想为企业不仅打造一个慈善平台,还想打响“中国制造”这个平台,要推向全国、全世界,因为前一段时间,国际上对“中国制造”有很多质疑,这是不正确的,我们想通过品牌的塑造,把“中国制造”的品牌打响。现在的标杆行业有很多在跟我们接触,目前正在谈判还没有最终签协议,我很佩服这位记者朋友,他听到了不少消息,但是我在这里不便透露,我们准备在四月份在北京正式发布新闻发布会,我请您来,第一时间向您宣布。第三个平台是平民慈善平台。大家都知道,我现在比较喜欢坐南航的飞机,因为他有一个“十分关爱”基金,因为买一张机票就有一毛钱捐赠,我何乐不为呢?同样是坐飞机,我坐南航还可以做一个慈善工作。我们也打造一个人人能做慈善,平民也可以做慈善,你买一个家电就可以捐赠你的爱心。


您刚才的问题恕我今天不能答复,因为一旦宣布出来,对这些企业的压力太大了。对不起,朋友,我们四月份见。

提问:我是搜房网的记者,在08年的推广策划里面讲,格兰仕08年要从价格屠夫转化为价值先锋,是否说08年格兰仕推出的微波炉价位上会有波动?


第二个问题,刚才讲到,目前消费者对于微波炉的使用并没有完全了解,在刚刚08年的推广里面,有讲到你们要和苏宁做一个家电业的红色联盟,请问红色联盟是什么意思,在终端卖场中,为消费者对微波炉的认识是否会提供途径?


梁正红:我们从来没有把自己当成价格屠夫。刚开始为了推动市场发展时,一是大家对微波炉的文化或者是功能不太理解,第二是那时国民的整个收入以及经济程度可能还没有能力去消费特别高价格的产品。针对这两个问题,格兰仕应该是这么去做的:第一,做了大量的文化普及教育,第二,格兰仕把价格做了调整,主要是让消费者能买得起我们的产品,所以大家可能会认为格兰仕是比较擅长打价格战的,其实我们任何一个市场行动的第一出发点都是为了消费者,就像我们现在推出时尚的“中国红”,走价值化路线,其主要目的就是因为现在的消费者要购买的是一种生活方式,是一种能让他更健康的生活方式。刚才俞尧昌先生谈到了把文化和产品完美组合,其实给消费者提供的是一种富有文化内涵的产品,也是为了给消费者提供一种生活方式。针对我们后期的价格,只能这样说,本着对行业的健康发展,本着对消费者的健康使用,本着对整个社会节能减排负责,我们会制订适合市场需求,能满足消费需求,能对企业、行业,作为行业领导者扮演的角色负责的价格体系,而不是简单地降价,也不是简单地涨价。只能说,我们在产品上面没有价格波动,只是做一个适合消费者、适合行业健康发展、适合社会的价格体系。谢谢大家!

提问:我是来自商务周刊的记者,第一个问题想请问汤秘书长,捐款有没有特定的用途?比如说以格兰仕冠名的,我们会不会知道这笔钱接下来是干什么的?怎么鼓励这些企业更多地进行捐款?

汤声闻:谢谢您的问题。格兰仕的捐款已经有约定了,首先是支持“红十字天使计划”,我们推出的最大公益项目就是“红十字天使计划”,主要是四个用项,第一个用项是帮助贫困的山区和贫困老区来建设卫生院和卫生站,解决农民看病贵、看病难的问题,目前我们已经建了几所,效果非常好。


第二,光把医疗卫生站的硬件条件解决后,还不能更好地为农民朋友服务,我们就推出了“乡村医生”的培训计划,现在已经培训了三期,近400多人。想在三到五年时间培训一万名医生,提高他们的医疗水平和医疗素质,更好地为农民服务。


第三,“大病救助”,目前涵盖了十几种疾病,比如白血病、脑瘫、残疾、失聪、失明,等,以各种天使的名字命名。救助的对象主要是贫困家庭的0-14岁的孩子,为什么呢?0-14岁的孩子没有社会劳保,没有参加任何保险,因此这是弱势群体中的弱势群体,如果一个家庭有一个孩子得重病以后,使整个家庭落入贫困的深渊。到目前为止已经救助了几千名这样的儿童。


刚才说是否以格兰仕命名,他在选定一个项目以后,完全可以以企业的名称命名该项目,我觉得这是企业和爱心人士双赢的结果。
提问:请问俞尧昌总经理,我们知道近两年,制造企业的成本是很大的,请问格兰仕具体面临了什么样的成本压力?这个活动增加了这一块活动,就增加了一些成本,由企业承担还是消费者承担?


俞尧昌:生产要素的通胀是各行各业都面临的,原材料、劳动力、运费、电费,等等。大家面临宏观经济的环境下面,当然,格兰仕也不是生存在真空状态的,在这样的环境之下,我们这么多年来的重点都是放在自主创新,包括部分产品结构的调整,来加大自己的消化能力。


我们现在每卖一台加一块钱并不是增加了成本,我们是从利润上拿出来献给社会的弱势群体。这是格兰仕一贯的作风,记得95年我到格兰仕,当时格兰仕在94年水灾2.8深一下子冲掉,自己的元气还没有恢复,后来老梁总看到丽江灾区,零下八度的新闻报道,把羽绒制品买过来用最快的速度送过去。过去是比较朴素的概念,现在上升到了企业公民的理念上面。企业在高速发展过程当中有一种社会责任,我们现在提倡的是要有一个价值型的企业,朝这个方面去努力,一是为国家创造价值,纳税,为社会创造价值,包括慈善、就业,等等。当然,还有为经销商、为消费者、为企业本身的健康发展、员工创造价值。这是价值型企业其中的一部分。今天的举措是企业在可持续健康发展当中的一个环节或者一个部分的表现。

提问:受各种成本的上涨压力,前段时间美的提出要涨价,格兰仕当时也表示要跟进,但是我今天了解以后,推出的“中国红”系列均价在1000元左右,相比前几年均价在500元左右差不多,这是不是体现了涨价?就是说价格上涨相对于美的前段时间提出的价格上涨有什么不同?


俞尧昌:你刚才的数据可以问问企划部、市场研究部门,他们有一些资料,比如说前不久有一个热讯家电网公布的,在国美系统前十个畅销品种里面,第一个是美的,200多块钱,第七位也是美的,200多块钱,但是400-800以上的几乎全是格兰仕,这些统计资料可以看出什么问题?也就是说200多块钱加个20%的涨价也就是300多块钱,你的档次没有进行根本的变化。我们格兰仕这几年已经了解到生产要素的趋势,如果有一天,一个企业说,今天钢材涨价了,你马上进行调价,我的理解认为,这个企业是不健康的,你对行业的判断,对行业的整个走势要有所预计。钢材的涨价是因为矿砂的调整,实际上有色金属现在是直线上升,每月都在涨,比钢材还厉害。实际上这些生产要素的通涨是每个企业提前考虑、提前研究的,如果说到了这一天,比如说钢材涨价了,你现在才来研究调价,我认为这个企业对市场的敏感度是不到位的。你今天看到格兰仕的“中国红”,说平均价格1000元,过去平均价格500元,这还有待于商榷,假定说这是成立的话,可以这样说,今天的1000跟过去的500档次是完全不一样的。举例说,今天带有蒸汽功能,并不是用以前的微波炉加一个蒸汽,这种带有蒸汽功能的在日本目前卖4000-5000块钱,我们现在卖多少呢?这种脉冲的多重的蒸汽功能叶就是1000多一点,也就是说,它是一个蒸汽微波全能的产品,发生了质的变化。我们是通过产品结构的调整来消化目前生产要素的通胀。举一个例子,比如我们的规模是2000万台,投入技术开发,2000万台平均一台是5.9元,通过技术开发5块钱,我在市场上可能成本增加了5块,但是在市场的零售价会增加30块钱,用25块钱做什么用途呢?就是消化我们的生产要素的通胀。实际上就是说,通过技术的革新等很多措施,利用我们的规模优势,派生出的这些优势。假如我们的对手也用一个亿拿到这个技术(玩概念的另当别论),比如100万台投一个亿,分摊到每一台是100块钱。而我们现在每一台增加30-40元,我在市场上具有同样的性价比优势,但是他的成本就消化不了。用规模化的优势去加大了我们的消化能力。这种生产要素的增加是每个企业都面临的。所以,格兰仕并不是做简单的价格调整,而是通过新技术的革新之后进行价格调整,这也符合政府提出加大自主创新、提高产业结构,通过品质和技术含量来进行调整。在一年多前,广交会上,我们的核心部件开始大规模出口到欧美日韩的时候,温家宝总理高度评价我们的思路和做法,过去的家电业是品牌化的组装,是低层次的做法,而我们是进入高层次的阶段,消化我们目前受到的通胀压力。

主持人:在历经非典、禽流感、东南亚海啸,还有这次“我为中国红”行动中,格兰仕与红十字基金会结下了深厚的友情,格兰仕与红十字会的友谊将源远流长。格兰仕今后也将与红十字携手并肩,为实现人类最美好的愿望而共同努力,谢谢大家的参与,今天的新闻发布会到此结束,谢谢大家!预祝下午的格兰仕微波炉经销商年会圆满成功,也请在座的媒体朋友们参加今天下午隆重盛大的微波炉年会。

[朱轶]:亲爱的各位领导、各位来宾、先生们、女士们,朋友们,同志们,大家下午好!欢迎大家光临“红舞中国年”2008格兰仕微波炉中国市场年会,我是主持人朱轶,大家掌声欢迎,谢谢!

[朱轶]:作为中央电视台相信各位也像我今天的心情一样,来到顺德,感到空气清新、春风扑面,希望大家今天度过一个难忘的下午。

[朱轶]:首先,进行今天下午庆典的第一项,升国旗、奏国歌!请各位起立。

[朱轶]:第二项,升格兰仕旗。

[朱轶]:谢谢,请坐。

[朱轶]:下面为大家介绍出席今天格兰仕微波炉中国市场年会的各位嘉宾,欢迎中国家电协会秘书长陈钢先生、欢迎格兰仕集团总裁兼总经理梁庆德先生、格兰仕集团执行总裁梁昭贤先生、格兰仕集团副总裁俞尧昌先生、陈曙明先生、陆荣发先生、赵静女士、格兰仕微波炉整机公司总经理陆骥烈先生、格兰仕微波炉销售公司总经理梁红生先生。今天我们还荣幸地请到了来自全国各地的格兰仕经销商,以及来自全国120家主流媒体的朋友们,欢迎各位的到来!

[朱轶]:各位朋友,2008的奥运圣火已经开始传递,今天格兰仕也将开始新一轮的乘风远航,下面,请陈钢先生、梁庆德先生和来自广州华宇力公司的伍丽芳女士为我们启动今天的年会。

[朱轶]:三位嘉宾,你们准备好了吗?现在倒计时,5、4、3、2、1。(启动)

[朱轶]:感谢三位嘉宾!场面非常壮观,这也是在座各位见过的最长、最红的鞭炮!我们也借喜悦的礼炮祝愿在场的各位,今年继续红运当头!

[朱轶]:我相信今天在座有很多的朋友都跟我一样,第一次听到一亿响全红电光炮,也是用今天特殊的方式祝福在座的所有朋友今年都能红运当头。

[朱轶]:下面,有请格兰仕集团董事长兼总裁梁庆德先生为我们致开幕词,有请德叔!

[梁庆德]:尊敬的陈钢副秘书长,尊敬的各位来宾、各位朋友,大家下午好!很高兴看到大家又一次相聚在格兰仕,首先,请允许我代表格兰仕集团公司对大家的到来表示热烈的欢迎!对大家一如既往关心和支持格兰仕表示衷心的感谢!

[梁庆德]:一年一度的3月28日微波炉年会是格兰仕每年最盛大的活动,全国的3月28日到2008年已经经过了16个年头,3月28日对于在在座的格兰仕微波炉战略伙伴而言,也是一个隆重的纪念日。3.28承载着在座各位与格兰仕并肩发展的激情和梦想,每一年的3.28更是一个全新的起点,带着大家新的追求、新的梦想,2008年是改革开放30周年,也是格兰仕建厂30年,格兰仕过去30年的持续发展来之不易,格兰仕的成长是中国改革开放的一个结晶,格兰仕的30年是“中国制造”在改革开放30年的历史中极具代表性的一个缩影,改革开放为格兰仕、为中国制造业创造了良好的发展动力和机遇,30年间,格兰仕从一个小的作坊发展成为今天跨国经营的一家公司。格兰仕过去30年继续发展是几代格兰仕人共同努力的结晶,也是在座各位多年来与格兰仕共同进步的结晶。

[梁庆德]:已有的成绩固然可喜,但终究是过去的辉煌,就中国制造业整体而言,美元持续贬值,原材料大幅增长,各种贸易壁垒增加,贸易摩擦增多,使“中国制造”面临的挑战可能更多。新时期格兰仕的战略,是百年企业,未来企业要走的道路还很长、很远,一路上可能不满荆棘,格兰仕的未来之路更需要与大家紧密携手、相互扶携。

[梁庆德]:在刚刚结束的两会上,温家宝总理在政府工作报告中曾多次提到自主创新,总理表示,今后政府要完善和落实自主创新政策,要把自主创新放到政府工作主要思路上来推进。我们企业必须发挥自主创新,增加研发投入。以自主创新带动企业发展,我们应该看到中国制造业光明的未来,2008年北京奥运,2010年上海世博会,使中国成为世界关注的焦点。借着这股强劲的中国风,具有自主创新,中国制造必将席卷全球。

[梁庆德]:虽然在微波炉产业上,格兰仕已经拥有了创新技术、自主创新的能力,并且已经与世界主流供应商、渠道商建立了伙伴关系,但是,我们仍然不能放松对各个经营要素加强创新的追求,要持续创新才能够与时俱进,只有不懈努力才能成就伟业。2008是世界中国年,也是我们的中国年,我相信,只要大家齐心协力,求同存异,大胆创新,2008年中国年将是一个辉煌的发展年!谢谢大家!

[朱轶]:谢谢德叔!接下来,让我们有请中国家电协会副秘书长陈钢先生为我们讲话,有请!

[陈钢]:今天,在这个“红舞中国年”的启动仪式上,我荣幸地戴上了鲜艳的红领巾,在这里,请允许我向大家敬一个少先队队礼。

[陈钢]:这虽然是我童年的记忆,已经阔别我40多年了,但是今天回想起来仍然历历在目,让我激动万分。尊敬的梁庆德董事长、梁昭贤总裁,各位工商界、新闻界的朋友们,大家好!我也说不清楚我这是第几次应邀参加格兰仕的市场年会,因为在我的内心深处有着很深厚的格兰仕情结。首先,我为我们中国家电业能够拥有这样一个企业而感到自豪。

[陈钢]:到2007年,格兰仕微波炉已经连续13年蝉联中国市场产销量及占有率的冠军,连续10年蝉联全球市场产销量及占有率的冠军。经过过去15年来的打拼,格兰仕微波炉的产销总量已经超过了1亿3千万台,全球每两个用户中就有一个是微波炉的用户,这是了不起的成就。

[陈钢]:其次,我更为格兰仕聚首世界冠军这么多年而仍然不断创新感到感动。正是因为不断的创新,格兰仕微波炉才会有持续发展的骄人的业绩。

[陈钢]:我们往往回事我们身边的荣耀,最近,韩国的每日经济与每日经济调查公司共同进行了中日韩三国的经济意识调查,调查表明,三国国民对于品牌的信赖度由高至低,依次为韩国、日本、中国,回答信赖本国产品的日本人的比例为90.8%,韩国人的比例为87.5%,而中国人对于本国品牌的信赖度却只有50%,多达72.5%的中国人认为,本国产品价格低廉,我们知道韩国人有三星、LG,他们也经历了一个模仿复制西方产品的过程,但是,韩国人还是愿意为当时性价比比西方低的自家产品买单。而日本人的索尼,今日的强者地位也是建立在国民的信任的基础上的。实际上,今天,以格兰仕、海尔和格力等为代表的一批优势中国品牌在全球上百个国家和地区大量流通,我们同样有理由,值得为我们自己的品牌而感到自豪。

[陈钢]:与家电行业打交道多年,我对享誉全球的格兰仕微波炉非常熟悉,我曾经走访过国内众多的家电企业,每次来到格兰仕看到一条条国际化的生产线,繁忙而有序的运作,看到格兰仕经营团队的高效和活力,还是为之振奋。今天上午,我们在仙泉酒店看到了格兰仕微波炉2008年的新品阵容,真是令人惊喜。透过福系列、金镶玉和水晶手拉门等新工艺产品,我相信大家都看到了微波炉更文化、更智能、更时尚的新气象。

[陈钢]:今年是奥运中国年,是改革开放30周年,也是格兰仕建企30年,格兰仕是一个在完全市场经济条件下成长发展起来的国际化企业。可以说,格兰仕为“中国制造”的典型代表,其成长和壮大的历史是中国改革开放推进社会主义市场经济发展所取得的巨大进步的一个缩影。

[陈钢]:过去,由于核心竞争力的缺乏,家电业的话语权都掌握在跨国公司手中,今天,格兰仕微波炉产业无疑具有话语权,不仅向全球近200个国家和地区供应性价比更高的成品,而且还被业界公认为是微波炉配套能力世界最强的企业,已经为其他国家的企业出口核心部件和提供服务。

[陈钢]:比如格兰仕制造的变压器一年产能约3000万个,其中就有相当一部分是为跨国同行业企业配套的。然而,制造强并不意味着品牌强,当前,在全球用格兰仕微波炉的人很多,但深度认知格兰仕品牌却是很有限的,这说明我们的产品创新力和品牌力不相匹配,也造成了人们普遍地对“中国制造”的低端印象。要扭转这种误解需要全行业的努力以及社会各界等相关部门的积极支持和配合。随着国际国内经济环境的变化,2008年,中国的制造业将面临着全新的机遇和更大的挑战。劳动力成本低廉,已不在是中国制造业专有的优势,坚持全球制造、全球开发、全球营销并举,不仅要制造性价比最优越的产品,还要成为所设计领域的潮流的引导者,只有这样,我们的品牌才能走向世界,深入人心。

[陈钢]:在此,我衷心希望格兰仕微波炉能唱响中国年,打造出一个具有中国特色的世界级的品牌。谢谢大家!

[朱轶]:请您留步,格兰仕应该说多年承蒙中国家电协会的照顾,您也多次为我们的民族品牌而奔走,所以今天格兰仕集团专门为中国家电协会准备了一点心意,要在这里通过您亲手接受,有请执行总裁梁先生。

[朱轶]:梁昭贤先生专门托人从东南亚买了一块很漂亮的象牙,让我找工匠雕成了“清明上河图”,感谢中国家电协会。谢谢两位!

[朱轶]:下面,有请格兰仕整机公司总经理陆骥烈先生上台发言,有请!

[陆骥烈]:尊敬的陈钢副秘书长、尊敬的德叔、梁昭贤执行总裁及集团领导,新闻界的朋友们,各位商家新老朋友们,同事们,大家下午好!

[陆骥烈]:首先,请允许我代表格兰仕微波炉整机公司对各位贵宾莅临08年度中国市场年会表示热烈的欢迎!

[陆骥烈]:08年是格兰仕微波炉产业历史以来机遇最大的一年,各种经济因素和政策因素推动生产成本持续增长,格兰仕以积极乐观的观点评价这些变化,因为这些变化将促进整个产业链的整合,加快各项资源向优质资产的聚集。一个适者生存、强者生存的时代已经到来!这个时代充满了自我改革的气息,农村政策和刺激消费的政策正不断拓展市场边际,在国内市场形成了广阔的空间。因此,今年是格兰仕的中国年!

[陆骥烈]:在今年大市场大销售的背景下,格兰仕微波炉有限公司在集团战略下从配件、整机、销售进行了产业链的紧密整合,将中国市场作为最重要的战略高地之一,为中国市场受总公司与地区销售子公司提供最大的支持和高价值的服务。

[陆骥烈]:第一,全面提升产量和产销,以大生产支持销售系统的大销售,源源不断地满足市场的扩容。作为行业内配套生产能力最强、产业链覆盖最全面的企业,通过系统的横向整合和垂直改造,为大市场大销售做好产能释放最大化的各项准备,产业链的生产部分全面形成竞争对手难以逾越的优势壁垒,进而转化为大销售的竞争优势。

[陆骥烈]:第二,全面提升高科技、高技术产品的研发和生产能力,服务和支持销售系统,提升销售质量,以科技力引领消费市场,集约化生产的高科技车间已经落成,对于高科技产品将由专门的生产线,集中专门的外国和中国的技术、工艺、设备质量的专家打造核心技术,加快产品的升级和研发,按多工厂的先进管理模式进行推进。

[陆骥烈]:第三,全心全意支持中国市场销售总公司建设和强化独立的法人治理机制,并为其提供全方位的管理和经营服务,全面建设和提升系统与组织竞争力。中国市场销售总公司已拥有一支专业化、高水准、敬业创新的营销队伍,对各级主管充分授权,将使我们营销组织在市场上快速反应,应对有力,更好地为我们的商家朋友提供有效率、有创意、高质量、高价值的服务。从占有率、渠道、客户、新兴市场等各个方面以进取、进攻的姿态封杀竞品。

[陆骥烈]:第四,从战略推动和系统运营管理上全力支持各地销售子公司,以市场最大化原则和利益共享原则,加强同商家朋友紧密的业务伙伴关系,和各地区、各系统的战略合作伙伴关系,也将以更为开放的方式进一步拓展包括系统合作、渠道合作、资本合作等在内的全方位的合作共赢关系和各种创新的合作模式。

[陆骥烈]:第五,从设计、生产到销售,向消费者和专业客户输出承载于产品的价值与文化,使我们的销售工作更具有服务普罗大众,引领时代风尚,传承经典文化,科技提升品位的特质。格兰仕比同行业更关注产品本身的科技力和功能性的垂直换代,更关注中国文化在产品设计上的彰显,更关注产品设计理念上体现格兰仕对于消费者一种实实在在的服务,以真正的技术、真正的功能跃升,在产品上体现价值,并与顾客共同分享。

[陆骥烈]:第六,筑巢引凤,引进各行业的才俊。我本人加盟格兰仕仅两年多时间,从投身销售系统任销售公司的副总经理,一直到今天,微波炉板块的总经理,我个人在格兰仕的成长历程充分说明格兰仕培养人才、尊重人才、充分授权、倡导和推行开放的人才文化,我们将以开放的胸怀欢迎更多的优秀人才投身到格兰仕微波炉大市场大销售的发展潮流之中。

[陆骥烈]:朋友们,同事们,格兰仕历来具有变革的勇气和创新的思想,格兰仕历来将前进道路中的各种困难看作是机遇,因为除了我们自身的底蕴,更有我们风雨同舟的新老商家朋友,政府与社会各界的关爱予支持。今天,我们齐聚顺德工厂意义非凡,这里是格兰仕微波炉的发祥地,是我们大家的洞天福地,展望08奥运之年,也将是格兰仕的冠军之年!在这里,我谨代表微波炉整机公司向一直以来支持和关心我们的各界朋友,再次表示深深的感谢,并衷心祝愿中国市场08年会取得圆满成功,谢谢大家!

[朱轶]:谢谢!有请格兰仕销售总公司总经理梁红生先生上台发言,有请!

[梁红生]:尊敬的商家朋友,尊敬的媒体朋友,最亲爱的格兰仕兄弟姐妹们,大家下午好!我代表四万格兰仕人向今天的与会嘉宾表示最诚挚的问候和最热烈的欢迎,欢迎大家!

[梁红生]:我是大家的老朋友,这次3.28的年会有很多地方是让我联想翩翩,去年有几部大片,我看了“集结号”之后,我觉得我该回归,带着理想、带着信念、带着一份责任回归。同时,当我看了“士兵突击”之后,我感觉我们这个团队,包括我在内,有很多像许××类似的不放弃、不抛弃的精神。同时,我看了“闯关东”之后,我也感觉到我们这个销售团队在任何困难之下表现出来的从容和镇定。我们最喜欢看的是“亮剑”,“亮剑”表示着我们这个团队关键的时候敢于亮剑,所向披靡,这是一种精神。但是,当我们今天看到所有的商家朋友共聚格兰仕的时候,我们深信,在08年度,将上演中国最大的大片,就是格兰仕的“红舞中国年”!

[梁红生]:这次在仙泉酒店开会,我们的很多客户跟我说,梁总,这次我们回来开会有一种很特别的感觉,感觉很亲切,感觉到我们又重新回到了一起,共同征战沙场的情怀。这种感觉让我们回味,我也是,当我走进仙泉酒店看到我们的“红舞中国年”在大堂竖立的时候,我也想到,我05年进格兰仕第一次参加会议的情景,我相信这次大家回来参加格兰仕微波炉中国市场年会,是带着信念、带着理想回来的。正因为有大家的这种信念,有大家的这种理想,以及有大家和格兰仕不离不弃的情感,意味着08年度我们有一个新的开始,有一个辉煌的08年。

[梁红生]:针对08年,我相信我们的很多商家朋友都是充满着期待,因为我们在07年度四季度的市场表现让大家感受到这都是奇迹,都是不可能想象的,在这个阶段还能出现销售奇迹,而正是这种销售奇迹让我们对08年度充满希望、充满梦想。同时,大家也是带着一些心中的结过来的,作为大家的老朋友,我也想跟大家谈谈,你们虽然没有当面提出来,但是我必须要跟大家谈的,代表整个格兰仕微波炉内销团队要对大家谈几个问题:

[梁红生]:第一个问题,对市场的认识。作为销售公司来说,08年是一个突破年,什么叫突破年?就是全面突破农村市场,全面突破乡镇市场。我们从产品定位、从营销政策的措施,以及从宣传推广,都是为了全面突破乡镇市场。突破乡镇市场、突破农村市场,一方面,中国是一个农业大国,我们有九亿多农民渴望过上幸福的生活,渴望过上能让他们有一种做城市人的感觉的生活。同时,作为行业的发展,我们要把这个行业做大,要让更多的消费者能享受能代表行业前沿趋势的产品。无疑,农村市场是中国未来最大的市场蛋糕。有可能大家说,农村市场只是一个饼,一个空洞的饼。

[梁红生]:在这里我举一个例子,去年10月份我到福州出差,和福州子公司的林总一起去一个洗脚的场所,当我们俩在讨论工作的时候,帮我们洗脚的小姑娘说,你们是不是卖微波炉的?我们说是。你们是不是卖格兰仕微波炉的?我们说是。她说她是安徽阜阳农村的,在福州打工。她很惊喜地跟我们说,我去年买了你们的一台K300回去,结果今年村里打电话过来让她带三台回去。我说农村有很多限制,怎么能用微波炉呢?她说现在电网已经改进了,但是农民的生活环境尤其是在冬天并不是很好,菜还没上桌已经冷了,如果有微波炉就很方便。另外,作为农村来说,500-600块钱能买一台让大家事先都没有听说过的东西,可以当做两三块钱的礼物送给大家的时候,溢价能力是非常大的。所以,农村市场是今年格兰仕必须要去突破的市场。

[梁红生]:第二,大家想了解的事情,格兰仕08年度有一些什么样的市场措施和保障。在报纸上,我阐述的08年的工作方向已经告诉大家了,就是“一个认识,六个创新”,我们知道,创新是非常难的,但是我相信,只要我们有一点点创新,对龙头企业来说,对制订标准的企业来说,这一点点创新可以带动面的创新。

[梁红生]:六个创新包括合作文化的创新、营销的创新、产品的创新、服务的创新、管理的创新、标准的创新。

[梁红生]:在这里,我对合作文化和标准的创新向大家做一个简单的阐述。

[梁红生]:作为工商之间,今后相互之间在各自领域的品牌肯定会越来越少,工艺品牌也会越来越少,优质的商业品牌也会越来越少,这是一个趋势。随着各自领域的品牌越来越少之后,工商之间的相互依赖度会更高,谁也离不开谁。既然谁都离不开谁,我们就要有一种更好的合作方式,这种合作方式的背后就是要有很好的合作文化支持。以前,工商之间的合作文化是买卖关系,一锤子买卖,但是现在,这种买卖关系已经不适应新形势的需求。那么,什么样的文化才适合新形势的商业合作文化?我认为,我们今后的合作模式是工商共同建立一种可持续盈利、可持续发展的商业模式以及商业关系。我们要建立这种商业关系和商业模式,应该具备什么呢?我认为第一点,大家要相互认同、彼此尊重,因为谁都离不开谁,我们还不如好好地合作。第二点,作为工商,要认可商业品牌的实力,作为商业品牌,也要认可工厂的实力。只有高度认可,大家才能做到真正的一家。所以,新的合作文化更多的就是一种共同认同、彼此尊重,有共同的市场、共同的目标、共同的利益的文化。这是对新合作文化的阐释。

[梁红生]:微波炉甚至任何一个行业,标准只能由老大定,为什么我们都喜欢做老大,因为老大是制订标准的,老大制订整个行业的游戏规则。作为格兰仕微波炉,从93年到现在,我们已经在做行业的领袖。在很多的游戏规则中,标准都是格兰仕制订的。但是,随着行业的前景、市场的变化,必须制订新标准。我们制订新标准的目的是什么?就是为了维护整个行业的健康发展,这是作为龙头企业的责任,同时也是作为龙头企业对社会的责任。所以,新标准只能是龙头企业制订。我们对微波炉行业今后的新标准是什么样的呢?第一,我们对消费者的定位就是,微波炉能给消费者提供更健康、快乐生活方式的艺术品,不是以前的奢侈品,但是也不是简单的商品,是能给消费者提供一种健康的生活方式。第二,龙头企业也就是一流的企业,一流的企业和一流的商家合作,要对消费者提供一流的服务,要对彼此的合作伙伴提供一流的效益和一流的回报,共同推动一流产业的健康发展。

[梁红生]:对社会将如何制订标准?我们要为社会创造更多的财富,要为国家提供更多的就业机会。这是作为龙头企业所应该承担的社会责任。这就是我们新年度要去做的六个创新中的其中两个。还有两点也要给大家一个说法:

[梁红生]:第一是物流管控。去年,很多商家都认为我们的市场管控出现了不太完善的地方,客观来说确实如此,这也是我们在总结07年的工作过程中最不能原谅自己的地方。因为我们都知道,现在商家要盈利,市场要健康地发展,首要的前提之一就是市场要规范。因为市场的规范会为我们创造再生资源,而市场的不规范让我们浪费资源。所以,去年因为市场规范不完善,让几个地区饱受其害。新年度,针对市场规范,我当做三件大事之一去抓。近期投资了300万去打造一个经销商的物流管理平台,这个系统会和ERP市场一起正常运作,新的物流管控系统也很快建立,但这只是制度,解决不了根本的问题,根本的问题还是要靠在座的商家充分对市场管控,大家有一个共同的认识。

[梁红生]:另外一个问题,大家可能心中希望我谈谈竞争的问题。其实有很多商家朋友包括很多媒体都在问我,我们和竞争对手的微妙关系。其实,这个产业、这个行业,目前我认为是没有竞争的,他是一个相对高度隆重的产业,只有引导者和追随者。如果说格兰仕有竞争对手,我认为他最大的竞争对手就是他个人,只有不断地否定自我、超越自我。从战略的角度来说,我们也会为自己树立一些竞争对手,但是这个竞争对手不是中国的品牌,因为格兰仕在这么多年来的过程中几乎是每三年消灭一个品牌。我们把竞争对手锁定在全国的跨国优秀品牌,而不是国内的品牌。但是,今年我们对市场的策略是进攻,有可能大家认为,你们这种策略是针对追随者而言,其实不是,我们的这种策略,进攻的目的就是要把市场做大,就像我们在90年代把微波炉价格打下来,这也是种竞争,那也是一种进攻,是对市场的进攻。当然,作为行业的引导者,我们有责任、有义务,需要去清除一些非理性的操作行为的杂音。也有些商家朋友跟我说,现在你们的追随者很疯狂。我希望大家认同一句话,上帝让一个人灭亡,首先要让他疯狂。靠那些低价位争夺占有率是没有意义的,让那些没有意义的灵魂去哭泣!

[梁红生]:下面,有几句话和团队一起共勉,和我们的团队一起感谢商家朋友,向商家朋友表明,目前为了配合大家做好服务,我们的团队是什么样的团队。

[梁红生]:这里的人不知道痛苦,这里的人不知道休息,这里的人不知道饥饿,只知道勇往直前,只知道没有完不成的任务。因为在每一个团队心中,格兰仕是最棒的!我们在微波炉领域里面没有做不到的!08年是世界的中国元年,08年是中国的奥运年,08年是格兰仕的中国年,同样,也是我们在座的格兰仕年!让我们共同为中国加油,为格兰仕喝彩!谢谢大家!

[梁红生]:谢谢梁总!梁总的发言总结起来就是五个字——“格兰仕很牛”,很强大。接下来,有请销售商的代表上台发言,今天请到的是华中地区最大的电器经销商——武汉工贸有限公司总经理李峰先生,有请!

[李峰]:尊敬的梁董事长、尊敬的梁总裁、尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家好!今天站在这个舞台上,我感到很亲切,也感到很激动,感到亲切是因为从我们1992年与格兰仕牵手以来,我已经记不清这次多少次来到格兰仕,从德叔到格兰仕的每个员工,从厂区大门到商务中心,一切都像家人和家一样熟悉,同时,我更倍感激动,因为与格兰仕相知相交这么多年,今天不仅仅是作为格兰仕事业中的一个参与者,还应大会的邀请,有机会站在台上与大家做一个近距离的交流和互动。

[李峰]:中国改革开放30年,中国家电产业是市场化程度最高的行业之一,企业与企业之间的竞争早已白热化,家电大战也是武汉商业竞争白热化最典型的表现之一。武汉工贸公司的成长和格兰仕公司的发展有着许多相似之处,同样是在激烈的市场竞争中寻求发展,同样是在挑战中不断地实现飞跃。目前,我们武汉工贸在湖北省已有40多家门店,拥有全省50%以上的家电市场份额。90年代初,武汉工贸就开始批发代理格兰仕微波炉,随着工贸发展的转型,格兰仕微波炉又成为工贸家电各零售门店最具有竞争力的产品之一,品牌占有率一直保持在60%以上。2007年,格兰仕微波炉在工贸系统的零售额突破了3千万元,今年预计要达到4千万。在武汉工贸与格兰仕十多年的合作中,我们一直坚持专业分工、互信共赢的原则,中国家电业经过20多年的迅猛发展,今天中国家电的竞争更是品牌联盟之间的竞争。过去我们不能靠单打独斗赢市场,今天更不是只看到自己的资源和实力。格兰仕微波炉不仅在中国,而且在全世界,作为行业龙头的地位和影响力早已是不争的事实。作为微波炉的世界冠军,还在以每年15%的增幅不断前进,还在以每年超过总销售额5%的研发和品牌投入来促进整个行业的健康发展,引领整个市场的升级换代。更让我们惊喜的是,格兰仕不仅仅是在追求自我超越,与整个产业链之间的战略合作激情同样是在与时俱进。与这种品牌的合作和联盟,我们赢得的不仅仅是一时的市场,德叔曾经说过,格兰仕要做500强,更要做500年!我们有信心与格兰仕一直走下去,我也相信,面对新时期的诸多发展机遇,各级渠道商会在与格兰仕的合作中取得更长足的发展,赢得更辉煌的成就!

[李峰]:最后,预祝本次会议取得圆满成功!谢谢大家!

[朱轶]:谢谢!李先生上台我想起一件事情,我们家的第一台微波炉是在1998年在武汉工贸的一个店里面买的,花了200多块钱,用到现在还没有坏。所以我相信,格兰仕整个集团可能最轻松的就是售后部门,没什么事儿干!

[朱轶]:最后,有请格兰仕集团的执行总裁梁昭贤先生为我们致词,有请!

[梁昭贤]:尊敬的德叔、尊敬的陈钢副秘书长、尊敬的格兰仕商家朋友、媒体朋友、尊敬的格兰仕兄弟姐妹们,大家下午好!

[梁昭贤]:当我踏上红地毯,戴上红领巾出席,我心中有两个关键词在回响。这就是“感谢”和“感激”。

[梁昭贤]:第一是“感谢”,格兰仕创业30年,格兰仕从事家电业16年,从政府、社会各界,我们的商家朋友、媒介朋友,在每个时期都一直默默关心、帮助、包容格兰仕,使得我们格兰仕一直能够不断发展、不断成长。格兰仕每走一步都离不开你们的关心、支持,所以在这里,我第一句话要说的就是,要由衷地感谢你们!

[梁昭贤]:朋友们,今天的会议开得很成功,刚才陆骥烈总经理和红生总经理已经把格兰仕微波炉在新的一年的经营思路做了全面的阐述,也明确在新的一年“以我为主,积极进攻”。

[梁昭贤]:朋友们,相信大家都感受到红生的发言是充满激情的,也感受到,在新的一年,格兰仕微波炉的每一个经营举措都会更加贴近市场,更好地引领和推动行业不断发展。

[梁昭贤]:今天的年会是格兰仕的一个热会,也是行业的一个高层的聚会,也是合作伙伴的一个开心快乐的聚会,也是我们走在一起共同筹划未来发展的一次很好的聚会。

[梁昭贤]:我想借今天的聚会讲三句话:

[梁昭贤]:第一句话,大市场。作为家电行业,如何理解08年的大市场大机遇,格兰仕认为有几方面:

[梁昭贤]:第一方面,今年是改革开放30周年,我国的综合实力已经上到一个新台阶,人均GDP已经超过2000美元。前几天,一位商务部的领导在一次高峰论坛上也谈到,中国正快速向一个消费大国迈进,中国的消费市场迅速成长,整个消费结构不断升级,特别是现在,手机已经成为了世界第一大消费大国,黄金首饰和汽车已经成为世界第二大消费大国,特别是奢侈品已经成为全世界第三大消费大国。这都说明我国的繁荣富强,我国的商业潜力非常大,商业机会非常多。

[梁昭贤]:第二方面,今年是奥运年,中国的老百姓信心十足,消费畅顺,各种产品、各种消费方式非常活跃,电视购物、网上消费、信用消费,现在一般老百姓口袋里面不单只有现金,还有一个信用卡,对于工商界是一个千载难逢的机会,巨大的商机不断向我们招手。

[梁昭贤]:第三方面,国家制订了一系列推动新农村建设,取消农业税,大力开发大西部,等等相关政策,二三级市场也快速成长,对我们来说是千载难逢的机会。

[梁昭贤]:格兰仕把08年作为中国年,我们将会把中国的重心放在中国市场。格兰仕为了把握08年的大机遇、大市场,在前年开始做了一系列的变革,具体从治理架构到整合经营方式,都做了彻底的调整,特别是微波炉板块,在08年,主要围绕打造“五力”来去把握大市场、大机遇。五力就是产品力、科技力、服务力、品牌力、营销力。我想,作为08年,摆在我们面前的是一个非常大的市场,有很大的机遇。所以,第一句话是大市场。

[梁昭贤]:第二句话,大合作。在大市场面前,如何通过大合作寻找大家的共同发展。格兰仕认为要从几方面考虑:

[梁昭贤]:第一方面,我们要对市场有一个共同的认识,要对新年度的目标有一个认同,有了共同的认识、坚定的认同、共同的目标,我们的合作才会开心、才会成功。

[梁昭贤]:第二方面,我们希望在充分尊重市场信息的前提底下展开多种形式的合作,用合作的成果来去检验合作的成效。

[梁昭贤]:第三方面,我们在合作过程中要实现规范化。作为大合作,工商之间必须要按照社会分工将各自的职责明确下来,不要轻易改变。

[梁昭贤]:第四方面,我们需要在合作过程当中推动股份化。只要大家有更好的合作基础,我们可以探讨更多、更好、更适合我们共同发展的商业模式,包括合资、合股。

[梁昭贤]:第五方面,在合作过程当中,要推动集约化。每一个区域一旦定下来,要按照总部的统一部署经营,创造性地贴近市场。

[梁昭贤]:第六方面,要推动大合作,最核心的一点是,要顾及到长期利益和短期利益,也就是说,我们在参与市场经济的过程当中要考虑到量和利的关系,数量是基础,规模是前提,作为利润,则是冲浪以后的结果,利润是对工商之间在冲浪过程对我们大家的经营能力体现的过程。所以,我们要根据不同时期、不同的地点,根据不同的消费需求、不同的竞争态势,要从整体上动态、全面处理好数量和利益的关系。格兰仕认为,只有规模最大化才会有利益最大化。

[梁昭贤]:第三句话,有了大市场,通过大合作,我们要推动大发展。这是大家共同期待的结果,也是我们做企业的目标。

[梁昭贤]:第一点,不管你是工业企业还是商业企业,都是要发展,在当今快速发展的年代,发展慢了就等于倒退,所以,需要加快发展的力度。

[梁昭贤]:第二点,作为微波炉行业,我相信未来几年品牌的集中度越来越高,实现大发展更符合大家的根本利益。朋友们,我们要实现大发展有三个关键核心:

[梁昭贤]:第一,信心。做任何事情没有信心、没有底气、没有状态、没有激情就什么也做不了,做事敢不敢冲新的目标,敢不敢否定自我挑战自我,信心是非常关键的。包括今天,微波炉的团队在整个年会的筹划过程当中把那么大的活动放在户外,因为今天是3月28日,客观上是真正的春天,特别在南方的春天,基本上每天都是春雨绵绵,那好,你选择在户外,一旦下雨、一旦吹风,怎么办呢?我想,也需要一种决心,需要一种勇气,我们也有一种信心。我们的合作伙伴、我们的商界朋友、我们的媒体朋友,哪怕今天是狂风大雨,大家都会鼎力支持,会如期开好今天的年会。所以我感觉到,要取得大发展,必须要强化信心。格兰仕微波炉的团队策划今天在户外举办年会,也看得出我们的信心、底气非常大。

[梁昭贤]:第二个核心点是努力,包括汗水、行动、勇气、坚持,做任何事情都会有困难、有挑战,你如果没有持之以恒的努力、持之以恒的坚持是不可能的。所以,第二个是努力。

[梁昭贤]:第三个核心点是能力,在当今,瞬息万变的全方位竞争的年代,时时刻刻都在考验我们的智慧,我们如何有高性价比的能力去解决每个时期的市场问题,有足够的智慧去解决各种竞争问题。我感觉到,我们要取得长足的大发展,必须要明白信心、能力、努力,格兰仕是比较实在或者比较肤浅的理解。

[梁昭贤]:08年确实有很多机会,今天我在会上就讲三句话:大市场、大合作、大发展。最后,也要提一提我们微波炉的团队,提一提以梁红生同志为班长的团队。集团是这样理解的:

[梁昭贤]:第一,这个团队是有强烈责任感和事业感的团队,因为他们有共同的目标、共同的价值观。

[梁昭贤]:第二,红生的团队是一个年轻的团队,是一个充满朝气的团队。大家猜一猜以红生为班长的团队,他们的平均年龄有多少?28岁还是38岁?28的请举手,38的请举手。他们的团队平均年龄只有28岁。我想,作为一个销售人员,最有激情、最有活力的就是20-30岁,而我们的团队就是28岁。作为格兰仕也好,作为商家朋友也好,都希望我们的团队永远是28岁!

[梁昭贤]:第三,这个团队是一个敢于承担、敢于承诺的团队,他们在任何时候都有坚定的信念,不管遇到什么样的困难,都会勇往直前。所以,我在这里由衷地说一句,这个团队是完全值得信赖的团队,集团时时刻刻都全力支持这个团队,也非常放心这个团队。作为这个团队,我想他也会不辱使命,用一百倍的努力不断将微波炉推上新的高峰。

[梁昭贤]:媒体朋友们、商家朋友们,大家如果认同请给点掌声回应!(鼓掌)

[梁昭贤]:红生,陈春,请你们上台,我要跟你们握握手,还要跟你们说两句。

[梁昭贤]:红生、陈春,其实今天以你们为班长的团队才是红花,我们都是绿叶,都是冲着你的团队,冲着格兰仕品牌过来的。作为你们,责任重大,如何秉承格兰仕的优良传统,如何体现你们这个团队敢打敢拼、敢于超越自我,如何肩负起从优秀到卓越。我想,你们这个团队也应该为卓越而战,这是我们共同的期待。

[梁昭贤]:说实话,我们这个团队不畏惧任何压力,但是我们最害怕的就是让商家朋友失望,最害怕的就是让集团失望,最害怕的就是让四万格兰仕人失望。我在这里,代表这个团队,今天在这个时候姑且用一个字,就是“红生团队”,我相信红生团队会给大家一个火红的人生,会让大家08年的生意红红火火。谢谢大家!

[梁昭贤]:我想,我们这支年轻的团队绝对是一支非常有朝气、非常有战斗力的团队。今天,所有客户给我们的掌声就是对我们的认同和鼓舞,相信08年度我们将给大家带来更多的惊喜!谢谢!

[梁昭贤]:好了,最后有三句话和大家共勉,结束我今天的发言。我希望红生的团队能够直面人生、直面挑战、活出精彩!谢谢大家!

[朱轶]:谢谢!

[朱轶]:各位朋友,接下来为了表达格兰仕集团对各位经销商的敬意,将举行一个隆重的颁奖仪式。(颁奖)

[朱轶]:让我们为获奖者再一次致以热烈的掌声,谢谢各位在各自岗位上的奉献!谢谢,再次掌声鼓励!

[朱轶]:亲爱的各位朋友,回首2007年,格兰仕因你们而荣,展望2008年,格兰仕将一如既往与你们同行,与你们携手共创,赢在“红舞中国年”!我们相信通过各位的不懈努力,格兰仕作为世界微波炉第一品牌,一定会更加蓬勃、更加伟大。在这里,我也感谢各位出席并参加今天的“红舞中国年”格兰仕中国市场年会,我宣布,今天的年会到此结束,谢谢各位!再见!