第一女CEO卡莉：我不是乖女孩

　　她曾经是位大学历史系的女生，毕业找工作时才发现自己的专业不受欢迎。她遵从父命改学法律，却发现自己对那些课程丝毫提不起兴趣，于是退学了事。她在社会上游荡了一两年，做过公司接待员，还经历了一次失败的婚姻。按照常人设想，这位不走运的姑娘大概一生都会默默无闻了。她就是惠普公司的董事会主席兼首席执行官--卡莉·费奥瑞纳(Carly Fiorina)。有人天生就是一个竞技者，比如卡莉。这种人具有超乎常人的激情、自信、勇气与忍耐力，为了达成目标，可以忍受难以想像的巨大压力和挑战，即使身陷困境，仍然自强不息、永不言败。他们始终处于舞台的中心，以自己的意志改变世界，其成功抑或失败都撼人心魄。

第一女CEO卡莉·费奥瑞纳

　　“第一步就是要开始啊！即使你心存恐惧也要开始。” --卡莉·费奥瑞纳接受采访时说

　　当那个女人走进礼堂时，时间仿佛停顿了几秒钟，继而掌声雷鸣一般地响起。她的脸上绽放出明媚的笑容，在众人的簇拥中，一袭鲜红的套装使她格外光彩照人。2004年3月12日下午，她登上中国清华大学的演讲台，面对千余名学子，开始了题为"变革时代的领导力"的演讲。

　　她曾经是位大学历史系的女生，毕业找工作时才发现自己的专业不受欢迎。她遵从父命改学法律，却发现自己对那些课程丝毫提不起兴趣，于是退学了事。她在社会上游荡了一两年，做过公司接待员，还经历了一次失败的婚姻。按照常人设想，这位不走运的姑娘大概一生都会默默无闻了。

　　她就是惠普公司的董事会主席兼首席执行官--卡莉·费奥瑞纳(Carly Fiorina)。

　　有人天生就是一个竞技者，比如卡莉。这种人具有超乎常人的激情、自信、勇气与忍耐力，为了达成目标，可以忍受难以想像的巨大压力和挑战，即使身陷困境，仍然自强不息、永不言败。他们始终处于舞台的中心，以自己的意志改变世界，其成功抑或失败都撼人心魄。

　　如今，卡莉被誉为"美国最有权势的女性、世界第一女CEO"。她掌管着一家总资产和年营业额都超过750亿美元的企业帝国，统领全球14万名职工，业务遍及全球170多个国家，集智慧、权力、财富于一身，其影响力甚至超过了很多国家元首。

　　卡莉因在2002年斥资200亿美元并购了强劲的竞争对手康柏公司而声名鹊起。在度过信息产业最艰难的岁月，达成规模空前的并购，击败并放逐了反叛的公司创始人后裔，努力弥合因内部纷争而产生巨大裂痕的员工队伍后，卡莉将这家原本处于"二线"的公司，带入了一场与IBM、戴尔、三星、索尼等正面交锋、争夺霸权的逐鹿之中。

　　与此同时，卡莉正按照自己的意志试图重塑惠普公司的灵魂。惠普正变得更加追求速度、更加富有激情、更具攻击力，同时在个性上也更难以与其竞争对手加以区分。

　　为什么是卡莉

　　4月下旬，《人力资本》月刊针对部分应届女大学毕业生所做的调查显示：她们心目中的偶像人物不是娱乐明星，而是卡莉·费奥瑞纳！

　　迷茫的女孩

　　卡拉·卡尔顿·斯尼德1954年出生于牛仔的故乡--美国得克萨斯州的奥斯汀("卡莉"这个昵称是上大学时起的，费奥瑞纳则是她第二任丈夫的姓氏)。父亲是一位宪法专家，而母亲是一位肖像画家。幼年时起，卡莉便跟随父亲游历了三大洲，在五所不同国度的学校学习。"这会让你具有很强的适应性。我一直是受排斥的外来者，但我学会了不再害怕当外来者?quot;

　　在斯坦福大学，卡莉的专业是中世纪历史，她完全沉浸于其中，就像个"书呆子"。其间，潜心于宗教著作研究的卡莉锻炼了自己提炼文章菁华的能力，这为她在以后的职业生涯中能够迅速抓住问题的核心，用最短的时间想出令人印象深刻的口号打下了基础。但这尚不足以使她找到人生的方向。

　　"当我毕业的时候发现这好像不是个社会上太需要的专业。我念完大学以后之所以去上法学院，是因为这是父亲要求我做的。但是我发现我不喜欢法学院，所以念了一个学期就退学了。"

　　告别了法学院后，卡莉在社会上游荡了一两年。"我进入了一家商业中介公司，当时做的是秘书工作。后来到了意大利教英语，专门教意大利商人英语?quot;其间，她有过一次失败的婚姻。

　　1978年，卡莉进入马里兰大学商学院学习，这是卡莉生命中一个重要的转折点。在这里，卡莉开始对商业管理产生了兴趣。"我掌握了营销、运营还有一些统计数字的技能。更重要的一点是有教授经常质疑我，挑战我，让我以新的眼光看待我的生活。我想在很大程度上这就是所谓领导力的内容。"

　　顽强的抗争者

　　1980年，卡莉在AT&T公司谋到了一份实习经理的差使，负责推销长途电话业务和电话设备。这是一项困难而又乏味的工作，但她投入了全部精力，下定决心要成功。如同其他勤奋且富有上进心的年轻人一样，她经常加班到凌晨两三点，在餐桌上也不忘制定每周工作计划。

　　她很快展现出非凡的推销及与人沟通的本领，信守承诺且行动迅速。90年代初，由于经常出现持续好几个小时的电话交换中断，负责芝加哥市区电话业务的美国科技公司总裁鲍勃·诺林对AT&T越来越恼火。当他得知费奥瑞纳是该项业务的负责人时，决定"给她点颜色看看"。卡莉承诺尽快解决这一问题，并对鲍勃说："这是我从您这么重要的客户那里接到的第一个电话，因此我们之间一定缺乏联系。"巧妙的恭维使鲍勃·诺林的敌意顿时冰释。第二天，卡莉坐飞机去了芝加哥，认真听取了诺林详细介绍情况，并迅速解决了他的问题。卡莉不仅挽救了一个重要的客户，同时也奠定了此后与鲍勃·诺林长达十几年的私人友谊，后者后来成为卡莉在惠普公司董事会中最忠诚的盟友。

　　在同事和朋友们眼中，卡莉·费奥瑞纳拥有非凡的戏剧细胞。如同其他许多杰出人士一样，她通常把自己看作一场永不落幕的善恶斗争中的中心角色，内心充满激情且永不妥协，这令她看起来富有英雄色彩。她把这种激情带到了日常工作中，感染她的顾客、同事和上司。随着事业的蒸蒸日上，她成为公司出镜频率最高的明星发言人，常常对公众发表以"通信革命"为主题的演讲。她认真修改由演讲撰稿人准备的讲稿，抹去其中哪怕最轻微的怯懦痕迹，使它具有布道式的权威。她热情地推销关于希望和梦想的全景式故事，即使最保守的听众也会怦然心动。

　　1995年9月，卡莉·费奥瑞纳参与领导了最终令她享有盛名的活动：让朗讯科技上市。这家拥有12万名员工的电话设备公司即将从AT&T中分离出来。在路演前，高层中的很多人打算把这家新公司定位为有着119年历史的AT&T传统的忠实继承者。但卡莉强烈抗议，认为这是错误的。她认为惟一正确的做法是赋予公司一个崭新的定义。她把公司命名为朗讯(意即"光亮的")，希望让人联想到日出、胜利和高瞻远瞩的领导者所带来的光辉。她力主采用一个大胆的公司徽标--这是她从废纸篓中翻拣回来的--一个匆匆用红油漆画出来的圆圈，由于油漆用光了而出现了白色断痕。这个具有号召力的标志传达的意思是企业的原动力是如此地新颖、迅猛而大胆，以至于人们没有时间把缺口补上。朗讯要按照明日企业的标准塑造自身。她坚持不懈地与同事和律师辩论，直至他们屈服。朗讯不再是保守的电话设备制造商，而是一个崭新的通信网络产业的先行者。

　　这样一个"新经济故事"满足了投资人的口味，随着巡回路演经过一个又一个城市，周围聚集了越来越多的人。在伦敦，高贵的17世纪建造的市政厅里挤满了赶来的证券经理；在苏黎士，整个金融区的几乎所有的游荡者和路人都被吸引过来。讲台上的费奥瑞纳迷倒了所有听众。多年之后，严肃的投资专家仍然记得朗讯上市那天她身穿鲜红套装的样子(在此后的很多重要场合，卡莉都以红色出场)。他们记得她的微笑、她的手势，尤其是在演讲即将结束时，她抛开了所有的一切，只用她的自信来感染人。投资银行家们投入了超出预期的30亿美元。