网上宣传颇为正规的维修企业真干起活来却是“二把刀”，随着搜索引擎的流行，有的商家把网络当成了“吹牛”工具，9月份刚过半，市工商局12315就接到关于网络宣传名不副实的投诉12件。
消费者李某家的热水器坏了，在百度上搜索到一家名叫“北京万信达燃气维修技术有限公司”的企业。 该公司拥有自己的网站，宣称成立于1980年，专业维修海尔、万和、万家乐等多种品牌热水器，并留有800报修电话及20多家分部的报修电话，还刊登了营业执照复印件、多种获奖证书的复印件等，使消费者深信该公司一定是信誉好、维修专业的大公司，但热水器却屡修屡坏，维修商最后甚至恶语相加。经调查该公司根本未在工商部门注册。执法人员发现，该公司网站非常具有误导性，资质证明样样齐全，点击率已达3.6万余次，但各项证书复印件非常模糊，根本看不清楚。
12315热线提醒广大消费者，不要盲目相信网络宣传，应仔细核对企业经营资质，最好选择厂家专业售后服务进行维修，避免合法权益受到侵害。
