前不久，省城市民揭女士和熊先生向本报反映家中的清华索兰太阳能热水器出现故障后，迟迟不见售后维修部的人前来处理。本报于2月21日对此进行报道后，引起了相关售后服务部的重视。

    昨日，记者分别接到揭女士与熊先生的回复，他们告诉记者，维修人员已上门将热水器修好了，现在家人终于可以在家好好洗上热水澡了。为此，两人对本报的帮助表示感谢。