2007年12月27日、28日，广东珠海的王先生和重庆的王先生先后向本站反映过三星S600相机的问题，分别刊文如下：《三星：相机坏了就要上百元，还不提供收费发票》、《三星：S600相机用一年就白屏，产品质量遭质疑》。

    2008年1月2日，我们的工作人员先后对以上两位消费者的问题进行了回访，得知事情进展如下：

    广东珠海的王先生——三星已与其取得联系，目前事情正在解决中，他对三星的服务基本满意；

    重庆的王先生——三星售后也已与其取得联系，但告知过保只能付费维修。因送修太不方便，王先生表示不会送修相机，今后也不会再选择三星的产品了。