2007年12月14日，辽宁沈阳的姜小姐向本站反映：在苏宁新购的美的电磁炉买回来就存在噪音大的问题，联系苏宁售后，却被告知电磁炉是正常的，没法退换！

    2007年12月17日，美的售后给本站发来反馈信，称已联系用户，并建议用户送测电磁炉，用户也表示接受！

美的售后反馈信原文如下：

    关于沈阳电磁炉用户处理方法如下：已转皇姑科通维修部跟进：维修部反馈已与用户联系让其送修服务部具体检查，用户接受。

王博士观点：

    2007年12月17日，我们的工作人员对姜小姐的问题进行了回访，她告诉我们，“美的售后已经跟我联系过了，对方让我送到维修站检测，确认电磁炉的噪音到底算不算质量问题。我准备近日送测，希望美的能给我一个公正的检测结果！”