买了洗衣机却迟迟不到货 要等793年
07年11月08日 08:55:00 来源:半岛都市报
半岛网11月7日讯(记者 李雯 付明实)“我10月4日买的洗衣机到现在都没收到货,今天一看送货单上面写的预约送货时间竟是2800年1月1日!”今天,市民葛女士向本报反映了她的遭遇。
据葛女士介绍,10月4日她与家人去辽宁路一家电器商场购物,看中了一台正在搞特价的洗衣机,价格为459元,葛女士看着挺合适,当即就购买了一台。当时商家告诉葛女士由于这款洗衣机很受欢迎,已经没有现货,需要等一周左右才能到货,到时候给葛女士送到家里,葛女士于是答应了。可是,等了一周后葛女士却一直未接到商家的送货电话,于是打电话到商家的配送中心进行咨询,结果被答复她买的那款洗衣机还未到货需要等几天。之后一个月内葛女士先后十余次联系到该商场及其配货中心,对方都以种种理由推托,最后配送中心告诉葛女士,如果她等不及,可以选择换其他品牌的洗衣机或是退货。
今天上午,葛女士突然想起当时商家承诺在一周内送货,那么送货单上应该注明,可她拿出送货单一看差点气晕过去,只见预约送货时间一栏上面写着“2800年1月1日”。
葛女士连忙拨打商家配送中心的电话询问,对方解释预约时间只是随便写写的,他们根本没有固定的送货时间。今天下午,记者联系到了该商场的配送中心,工作人员称,那根本就不是指送货时间,而是前台售货员给配送中心的一种“备注”,“2800”就是现在缺货的意思。
据葛女士介绍,10月4日她与家人去辽宁路一家电器商场购物,看中了一台正在搞特价的洗衣机,价格为459元,葛女士看着挺合适,当即就购买了一台。当时商家告诉葛女士由于这款洗衣机很受欢迎,已经没有现货,需要等一周左右才能到货,到时候给葛女士送到家里,葛女士于是答应了。可是,等了一周后葛女士却一直未接到商家的送货电话,于是打电话到商家的配送中心进行咨询,结果被答复她买的那款洗衣机还未到货需要等几天。之后一个月内葛女士先后十余次联系到该商场及其配货中心,对方都以种种理由推托,最后配送中心告诉葛女士,如果她等不及,可以选择换其他品牌的洗衣机或是退货。
今天上午,葛女士突然想起当时商家承诺在一周内送货,那么送货单上应该注明,可她拿出送货单一看差点气晕过去,只见预约送货时间一栏上面写着“2800年1月1日”。
葛女士连忙拨打商家配送中心的电话询问,对方解释预约时间只是随便写写的,他们根本没有固定的送货时间。今天下午,记者联系到了该商场的配送中心,工作人员称,那根本就不是指送货时间,而是前台售货员给配送中心的一种“备注”,“2800”就是现在缺货的意思。
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