维修部拆迁难寻人 热水器坏了没人管

　　本报讯记者许冲冰、实习生查杜叶报道：买了一年多的热水器坏了，维修部的电话竟然变成私人电话，前天，市民周女士向本报反映，申豪太阳能热水器南昌售后服务部“不见了”。

　　周女士称，去年4月份，她买了一台申豪太阳能热水器，当时经销商给了她一个售后服务部的电话，并承诺她以后可以每年享受免费清洗真空管的服务。今年9月，热水器出现故障，无论水装多满，过不了多久就会自己流失。于是，周女士拨打售后服务部的电话，但是此电话已经成为一个私人住宅电话。无奈之下，周女士找其他品牌的维修人员来检查维修，但是因为没有配套的零件也只能作罢。“找不到申豪售后服务人员，现在连漏水的故障都排除不了，更别提享受免费清洗真空管的服务了。”周女士说。

　　随后，记者费尽周折联系到热水器的生产厂家，通过厂家找到热水器南昌售后服务部。售后服务部一工作人员称，因为原来的办公地拆迁，所以服务电话发生变更，对此造成用户的不便表示歉意。

　　前日下午4时，周女士高兴地给记者打来电话称，已和售后服务人员约定上门时间，并对记者的帮助表示感谢。