诺基亚核实屏幕掉包 用户并不满意

中国3C消费报告

    2007年11月26日，江西宜春的蒙同学曾向《中国3C消费报告》反映：诺基亚7610手机购回大半年就因系统问题软件升级两次，哪知手机系统问题没解决，屏幕也被偷梁换柱了！

    2007年11月29日，我们的工作人员对蒙同学的问题进行了回访，他告诉我们，“昨天诺基亚北京售后跟我联系过了，工作人员说他们并没有偷换屏幕，只是软件升级后屏幕出现了问题才换的，对方让我联系当地维修站，再次检修手机。”

    蒙同学表示，“我的手机送修前并不存在屏幕问题，诺基亚的解释实在让人难以接受！我的手机是因为中毒去维修站升级的，手机中毒是我的错，但诺基亚凭什么偷换屏幕？希望诺基亚给我一个合理的解释！”