伊莱克斯处理冰箱保修不尽如人意

07年11月22日 11:00:00 　来源：其他　中国3C消费报告

2007年11月17日，吉林长春的张先生曾向本站反映：自己于9年前购买了一台10年质保的伊莱克斯冰箱，购机几年后曾因不能启动的问题保修过一次。可近日再报修不制冷的冰箱，却被告知没有发票就不能保修！

2007年11月21日，我们的工作人员对张先生的问题进行了回访，他告诉我们，“今天上午伊莱克斯客服跟我联系过了，对方解释了一大堆，但就是没说能不能兑现保修承诺。不过我昨天已经把这台冰箱处理掉了，今后我再也不会买伊莱克斯的产品了……”