创维回访消费者 沟通问题手机事宜

07年11月19日 10:00:00   来源:其他 中国3C消费报告

    2007年11月14日,本站曾刊文《创维:电视购物需谨慎,手机用几天问题一箩筐》。叙述的是:辽宁阜新的吴先生通过电视购物买回的创维T650手机仅用几天问题就接踵而来了:信号差、不能充电、通话有回音……他非常后悔选择了创维手机,希望能够退货或换新机。

    2007年11月17日,我们的工作人员再次拨通了吴先生的电话,他告诉我们,“投诉第二天创维售后就跟我联系了,让我直接找维修站检测,但并没有承诺是否可以退换机。手机问题是确实存在的,我希望创维对自己的产品负责,给我一个公正的检测结果!”

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