消费者投诉 新买的移动硬盘故障不断

08年06月06日 11:10:43   来源:都市消费报  周浔

    昨日,南昌市民晏先生向本报反映,6月2日,他在南昌市东方电脑城南厅一号三星专卖店买了一个80G的移动硬盘。“拿回家一试,我发现这个移动硬盘丢失文件。”于是,6月4日,晏先生找到了发展售后的“南昌齐越科技有限公司”。该公司员工称,可能是移动硬盘外壳影响了内部主板的供电不足,让晏先生加了30元钱,更换了一个性能较好的外壳。可是,这次,电脑根本就无法识别移动硬盘。

    昨日上午,记者陪同晏先生来到“南昌齐越”。该公司员工李鹏称,由于晏先生家里的电脑配置过底低,再加上硬盘外壳电路板性能较差,导致供电不足,所以让晏先生更换了一个性能较好的新壳。至于电脑无法识别硬盘一事,李鹏说,经检测,是硬盘的数据线坏了所致。经记者协调,该公司为晏先生的移动硬盘更换了一根新的数据线。
   

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