支架“超龄”空调外机成高空“炸弹”
前几天合肥刮大风,王女士家的空调外机支架差点倒塌,吓得她赶紧更换新的支架。据了解,像王女士一样,省城多数市民都忽略了空调支架的使用安全。有关专家介绍,空调支架使用5年以后,就得重新更换,平时也应进行维修,否则它就像悬在空中的“炸弹”。
空调支架带病“工作”
王女士说,前几天刮大风下雨,她在家关窗户,看见放在窗户下的空调外机发出响声,仔细一看吓了一大跳,“外机摇晃得厉害,下面承重的支架已经锈迹斑斑,上面的几根钉子都掉了,支架摇摇欲坠,当时往下一看,还有人在下面走,很危险。”王女士说,她连忙找来粗绳索,将支架给绑紧,临时“应付”一下,怕出什么意外。随后,请空调安装工人换了新的支架。“不是自己不想换,是根本没想到。而且平时也没听说邻居亲戚朋友家有换的。”王女士说。
像王女士一样,合肥多数市民都忽略了空调支架的使用安全,即使支架已经使用10多年。在胜利新村小区,记者站在楼下往上看,只见空调外机一排排挂在外面,悬在头上。这些外机都由三角铁支架支撑着,但不少支架都已生了锈了,有的支架螺丝松动,有的外机往外倾斜。据一些居民介绍,他们购买空调都有8个年头,支架一直没有更换,也没有进行维修。在凤巢园小区,记者同样看到不少居民家的空调支架锈迹斑斑,但同样在“带病工作”。这里的一位王阿姨称,家中的空调支架是有问题,有一次用木棍敲了敲,就发现支架在摇晃,不很牢固,但想着不会出什么事,也就算了。
记者在采访中了解到,不少居民特别是老小区的居民,家中的空调坏了,会考虑维修,或者换新的,但就是没有更换支架。这样的现象,记者从合肥一家空调售后服务部得到了证实。据工作人员介绍,他们这里很少接到居民反映,要求对支架更换的。
空调支架缺乏“国标”
市民没有对支架维修的习惯和意识,另外,安装时,对于支架的常识也被市民所“轻视”,这就造成了日后的隐患。“其实,公司对支架安装时有一定规范要求,一般是其室外机支架的承受重量不低于(人重+机重)之和的两倍以上,当机组自重超过120kg时,其安装架不得离开地面悬挂安装。因此,安装过程中消费者要严格把关,力求支架牢固,这样才好。”一位安装工人称。
合肥一家电器销售商透露,目前我国空调支架质量问题主要存在三个方面:一是材质不过关,空调支架一般采用优质碳钢为材料,但有的生产厂家为降低成本,采用劣质钢材。二是规格不达标。有的厂家生产的支架宽度、厚度不够,导致其能承载的重量轻,影响了空调安装的牢固度。三是油漆不合格。一般情况下,空调支架成品应先行镀锌,然后再采取除锈和涂防锈漆两遍处理,但有的厂家在这一环节偷工减料,导致其生产的支架生锈易折,大大缩减了支架的使用寿命。
业内人士称,导致空调支架质量参差不齐的主要原因是目前国家对空调支架质量还没有国家标准,各个厂家自行其是。
空调支架管理属“真空”
空调支架年久只用不修,就如同悬在空中的“炸弹”。那么有没有人对此进行管理呢?据空调安装厂家称,空调支架属于赠品,不在包修范围之内,只有市民提出维修要求,他们才去维修,而且是收费的,一般在50元左右。合肥质量技术监督部门工作人员介绍,由于国家对空调支架的使用年限及质量没有具体的标准,因此他们没有强制报废的要求,一般还是靠市民自己发现和维修。而市容部门则称,空调支架的安全问题,不属他们管理。一些小区物业称,对居民安装空调,一般他们只要求不影响其他居民及小区整体美观。如发现有安全问题,他们会提醒。
据安徽省律维律师事务所章小毛律师称,以前,国内有多个城市发生过空调支架年久失修,导致掉下来砸伤人的事故。根据法律,由于空调支架不安全,掉下来砸(死)伤人,属于特别侵害范畴,后果比较严重。
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