送修的“索爱”牌MP3 却遭遇调包？

　　

    “MP3因屏幕无法显示被返厂维修，没想到修好之后，拿回来的却不是我自己的机子。”昨日，南昌市民梁女士向本报投诉，她买了一款“索爱”MP3，通过南昌“汇利达”数码港送修后遭遇调包。

    据梁女士反映，她于2007年6月在南昌新华群电脑城1023-1“汇利达”数码港购买了一款索爱MP3，价格为185元。今年2月19日，因MP3屏幕没有显示，她将机子送至“汇利达”数码港维修。“5月6日我到汇利达取机，却发现MP3外壳有几处严重的划痕，且根本不是我自己的MP3。”梁女士告诉记者， 由于这个新换的机子太旧了，她就要求工作人员将自己的MP3退回，但没想到却被工作人员拒绝。

    昨日上午，记者来到“汇利达”数码港的索爱MP3专柜。该专柜的万经理承认，梁女士确实送了个MP3来维修，修好之后给还的也确实是另外一个MP3。至于其中的原因，万经理解释称，梁女士的MP3无法修理好，所以才给了顾客另一个MP3。那为何给顾客的是个外壳有划痕的旧机呢？万经称，由于梁女士所购机型已停产，厂家不可能为此另外制做一个新的外壳给客户。不过在本报记者协调下，万经理承诺再向厂家进行申请尽量换一个较新的外壳。