LG平板电视安装 促销员和安装员玩猫腻

    促销员说平板电视支架及安装费用50元，安装人员上门时却要收费100元。投诉到电视机售后服务部，消费者李先生才知道其实厂方实行的是免费安装，促销员从中玩起了“猫腻”。

    家住荣亨逸都的李先生，日前在我市某家电卖场购买了一台LG37吋平板电视。当时李先生与该柜台的促销员说好，上门安装收取支架及安装费用50元，可安装人员上门安装时却要收取费用100元。李先生对此十分不满，于是向LG的售后服务部投诉。可让李先生没想到的是，售后服务部的人员明确告诉他LG平板电视的支架及安装均不收费，且为李先生电视机进行安装的并非LG售后服务部的安装人员。

    据一位代理品牌电视机售后服务多年的业内人士透露，的确有一些促销员在售出品牌平板电视时，不请该品牌的售后服务人员上门安装，而是在客户不知情的情况下，请其他人员上门安装，收取较高费用，从中分享利益。李先生所遇到的促销员就有这种行为。

    目前此事还在协商解决中。