啥时才能看？松下42PV70C受网友质疑

据网名为willsa的网友反映：

    2006年10月1日我买了一台价值1万多元的松下等离子彩电42pv60，不到一年屏幕竟然突然裂开了，裂口从上到下贯穿整个电视。立刻打电话给售后服务。

    2007年7月24日两位维修人员上门（以下是双方对话）

屏幕出现裂口的松下等离子42pv60

    Me : 电视怎么会这样？
    维修人员：你们是不是开空调看电视来？

    me: 是啊，难道开空调看电视跟屏幕裂缝有关？
    维修人员：这是外屏破了，外屏像是国产的，前几天也有一家的电视机屏幕破裂.....这样吧，我们先拍几张照片向总部反映以下。

    2007年8月20日 在我们的再三催问下，松下售后服务告知我们屏幕破裂不在保修范围内，原因是他们只保内屏，不保外屏。外屏破裂肯定是人为扭曲或碰撞所制，若要修复需花2000元。

    保修卡上明确写着“屏”保修2年，并没有注明内屏还是外屏。试问松下挂在墙上的电视如何扭曲？再问被人碰撞或击大打那创面又在哪？松下这种不符责任的说法让消费者忍无可人，更是难以服人。至今仍没有得到松下公司任何回复。

    网民为aoiee的网友与08年元旦在上海谷盛电器销售有限公司购买松下等离子电视42PV70C，并于当天安装，安装当天没有仔细检查屏幕。在第二天发现屏幕右中位置上有一道擦痕，会影响观看。于是当天致电松下800，客服说让我联系经销商联系换机。

网友aoiee上传的松下42PV70C购机发票

   3号早上致电上海谷盛电器销售有限公司要求换机，接电话的人态度其差表示屏幕问题不属于质量问题，不属于三包范围，不予换机，并且说你投诉到消协去也没用。于是当天又致电800电话，松下表示会派工程师上门确认。等了两天没有工程师上门，我又打800电话，客服说一定会派人上门。又等了两天到6日有一人说是松下客服的会来上门看，可我那天真巧不在，约定第二天7日上门。可是7日根本无人上门，打电话021－65354968过去说没空！改天安排人在上门！今天8日再打松下客服的电话，表示会安排然后又了无音讯。

    网友刘女士于2008年1月9日在上海市苏宁电器中山公园店购买一台松下42PV70C等离子电视机，原价14999元，搞活动优惠5000元，实付9999元。1月11日安装。结果只到2月11日，大年初五，整整一个月的时间，电视机就不能开机了！开机以后除了电源指示灯闪烁几秒以后，就再无任何反应！

    42PV70C是目前松下里面比较热销的一款等离子产品，可能也是因为销量大的原因，网友的投诉主要集中在了这款上面，而对于42PV70C升级前的42PV60竟然还出现了屏幕裂开的情况，让人汗颜。

网友投诉相关链接：
    网友aoiee：屏幕有擦痕要求换机，有发票
    网友刘女士：松下等离子电视一个月就坏了，售后服务更恶劣！
    网友willsa：电视看了不到一年屏幕裂开了大嘴