买来“夹生锅”修来换去仍然“夹生”

    崭新的电压力锅煮不熟饭，维修之后依然如此，好不容易换个新锅却连盖子都揭不开，只能连锅带米再去修理。昨日，几经折腾的青山居民刘师傅，终于换回了“正常锅”。

    2月中旬，65岁的刘师傅在青山区沿港路一家电卖场，花597元买了台压力锅，月底
第一次使用时，一家人苦等数十分钟，发现煮出来的却是一锅夹生饭。刘与汉口的售后部门联系后，与老伴拎锅带米去现场试验，维修人员要求3天后来拿锅。

    3天后，刘师傅得知已为锅更换了主板，兴冲冲地把锅抱回青山，到家倒米通电几十分钟，开盖一看却仍然米是米、水是水。刘再找售后，对方通知卖场给他换了个新锅。

    刘师傅再次煮饭，时间到了后想“验收”，但用尽全身力气就是揭不开锅盖，全家轮番上阵都没能让盖子移动分毫，他气得提着一锅饭到卖场理论，营业员也打不开盖，只好同意送修。几天后，刘去拿锅却发现送回的是个站不稳的旧锅。

    “一个锅我从2月买到3月，一餐饭都没吃到，还引来这多麻烦，商家怎能这样对待消费者！”刘师傅愤而向本报投诉。

    昨日，经工商部门协调，商家向刘师傅致歉，再次为其更换新锅并承诺：这个锅一定让刘满意。