热水器回火维修后漏气 消费者很无奈

    “我家这台热水器在花钱清洗后，不但没有消除工作时回火的故障，而且还造成煤气泄漏。”1月2日，南昌市民曾先生向本报投诉南昌迅达厨具专卖。

    曾先生告诉记者，2004年7月，他在位于丁公路口的迅达厨具专卖店花了800余元购买了一台迅达牌热水器。去年12月初，热水器加热时出现故障，随后他拨打了迅达厨具公司售后服务人员上门清洗，对方收取了20元上门服务费。可在随后的使用中他发现热水器加热缓慢，还出现漏气现象。

    1月2日上午，迅达厨具专卖店朱姓负责人与记者一道再次来到曾先生家中。在对热水器进行初步检查后，该朱姓负责人表示，暂时无法找到故障原因。最后，该朱姓负责人承诺，他们会在当天下午派售后服务人员带上相关配件上门，确保问题能够解决。