厂家修理不及时 热水器炸裂水漫金山

    热水器漏水后又不及时修理，商家最后修理又赔钱。

    去年5月，家住关山的杨吉元花2000元在徐东一商场买台万家乐燃气热水器。春节前因寒冷造成热水器水箱炸裂，多次打售后电话无人上门维修，导致家中地板及家具被水浸泡。

    和平工商所接投诉后立即展开调查，证实消费者投诉属实。经调解，万家乐湖北分公司同意一次性补偿顾客损失5000元，并修好热水器。

    昨日，消费者已拿到赔款。