青岛杂牌手机横行质量差售后没有保障

　　“‘山寨手机’，在青岛至少两年了，那时候发了不少人！”一位手机摊主告诉记者。刘明，东北人，一年半以前，一只脚踏进手机业摸索着前行，经营品牌手机、山寨手机、充值卡……在这个产业链中，他赚足了养家糊口的银两。最近，“山寨手机”的声音频繁地出现在手机业内各方的话语中，除了已经坐稳手机销售排行榜“前三”的洋品牌，几乎每个品牌代理商都有这样的感叹：“山寨手机”的冲击太大了！据统计，2007年，“山寨手机”销量超过1.5亿部，几乎与国内市场手机总销量相当。

　　在岛城，“山寨手机”被称为“杂牌机”。零售商一天可以出5~10台“山寨手机”，而批发商一天至少可以发出100台。隐藏在台东商圈中心地带的青岛飞拉利、华强等通讯商城，已经成为岛城“山寨手机”的集散地。在这里，不仅有“山寨手机”，还有“山寨蓝牙”、“山寨电池”、“山寨耳机”……

　　经济学有一个恩格尔定律，研究食品消费占个人开支比重多少。若要拿某个行业来反映经济发展的状况，那么当前通讯业的发展和通信开支的强劲增长，正向我们昭示新的消费特点。或许，这个行业会将恩格尔定律的外延再次延伸。手机业的发展，在达到一定程度之后，已经进入快速消费品的行列。大家最关心的是，“山寨手机”究竟是行业发展的“瓶颈”还是“飞跃式”前进的新起点？

　　根据央视的报道，从深圳科技园到华强北有数千家手机产业链上的公司，其中90%做的都是与手机有关的生意，由于“山寨手机”的冲击，除了华为、中兴、TCL等以国外市场为主的厂商外，国内品牌手机大企业几乎全部都出现亏损，其中波导亏损5亿多元，夏新更是亏损6亿多元，有些企业甚至退出了市场。青岛“山寨手机”市场如何？记者就此进行了调查。

　　市民品牌意识强

　　山寨机市场份额不大

　　据业内人士分析，从全省整个手机市场看，青岛市民的品牌意识最强。“以国际四大品牌之一诺基亚为例，在济南、烟台、潍坊等地，其销量占当地手机市场总量25%左右。而其青岛区的销量可以达到青岛手机市场总量的50%。”岛城一位家电专家如是说。以上数据，记者并未在诺基亚官方得到证实。

　　“青岛市民认品牌，消费能力略高于省内其他城市，‘山寨手机’作为市场的‘特立独行分子’，份额不是很大，但是对国产手机的品牌的冲击很大。”台东某卖场经理告诉记者，“山寨手机”不符合进卖场、上柜台的资质。“更多的消费者，愿意到正规卖场购买手机，因为售后和质量有保证。”

　　“靠国际品牌拉拢人气，销国产手机获取利润。国际品牌手机的价格已经非常透明，利润远不及国产手机，销售一部诺基亚手机的利润仅为某国产机利润的四分之一。

　　山寨机李村销量最高

　　郊区县比市区卖得好

　　在李村某通讯电子商城，有多个摊位销售“山寨手机”。打工者张丽丽告诉记者，自己没打算买太贵的手机，不愿增加经济负担，可是在商场逛来逛去，觉得便宜的品牌手机实在很难看，最后就在私营摊位买了一部“山寨手机”。“当时买的时候，心里就明白，这个价钱，不一定会有很好的质量，打算等自己积蓄多点，再买部心仪的品牌机。”

　　据了解，除李村某通讯电子商城，李村周围还有多家销售“山寨手机”的小店面。某手机店负责人告诉记者，600~800元的“山寨手机”，一个工作日的出货量在20台左右，是市区“山寨手机”日出货量的1倍。周末出货量一般是30~50台，整个李村杂牌机的销量是几大商圈中最好的。

　　李村某手机卖场经理表示，“山寨手机”在城阳、即墨、莱西等地的销量远远好于市区。原因有三，一是县区的大型数码、家电卖场较少，可供选择的产品少；第二，“山寨手机”功能强大、外观独特等特征，迎合县郊区部分消费者的心理；第三，“山寨手机”低廉的价格，对购买力有限、对价格较敏感的消费群体有很大吸引力。

　　手机是投诉榜“状元”

　　市民应有“打假意识”

　　“山寨手机”质量参差不齐，售后服务普遍难以保证。市民孙女士告诉记者，上周在某卖场购买了一款830元的杂牌手机，十天已经维修过两次，最后摊主干脆给孙女士换了另一部手机。青岛市消费者协会相关负责人告诉记者，目前，手机是投诉量最大的单项商品，占总投诉量的10%以上。其中，通话质量差等质量问题占78%。

　　“质量不过硬、频繁返修的低质手机，我们也不愿意进。”一位“山寨手机”摊主告诉记者，质量差的“山寨手机”得不到消费者认可，渐渐地没有经销商愿意买它的账，这种“山寨手机”必然生存不下去。这位摊主还表示，“要说‘山寨手机’究竟有多少个牌子，前前后后加在一起，恐怕数上一天也数不完！”

　　据了解，我国现行的手机三包规定中手机的日折旧率为5%，即购买一部手机200天后，仍然无法维修就失去了其全部价值。市北工商分局王平告诉记者，在这种情况下，执法者在严格执法的同时，只能尽量从中调解，商家也只能象征性给予一点补偿。另外，提醒消费者，应该有“打假意识”，拒绝购买假冒伪劣产品。

　　“山寨机”有望被“招安”

　　有关人士透露，目前，国家信息产业部正在研究手机牌照放开后，无牌照企业合法入市的相关条件和操作流程。据悉，“山寨手机”生产企业申请合法入网首先必须具备以下三个条件：一、企业必须具有完备的生产条件和检测条件；二、企业必须有质量保障能力，能实现产品的品质保障；三、企业必须具备履行售后服务能力，具备售后服务条件。

　　当企业具备了上述三个入网条件后，先要向信产部电信设备认证中心提交一份包括9项内容的申请材料，在经过官方非正式审核（类似备案）后（流程一般为7至10天时间），即可把样机送到相关中心进行进网检测，经审批后才被准许合法入网。

　　深圳严打“山寨手机”

　　日前，深圳市副市长卓钦锐在对手机电子市场进行调研时，指示有关部门严厉处罚不积极配合检查的市场。据悉，深圳市从6月16日开始，以片区为单位，对电子市场逐家检查验收，打击“山寨手机”等假冒伪劣商品。

　　上海查获“山寨手机”

　　上海市质监局日前在青浦徐泾镇京华路上的“华翔平价店”和宜山北路上的实体店铺进行突击检查，查获一批仿名牌劣质手机和“水货”手机。这些仿制手机多仿造流行手机的款式，打着“宝马”、“奔驰”的牌子，以屏幕大、键盘大、功能强、价格低吸引一些低收入人群。但是，其内部的机芯多是用旧手机机芯加工翻新。这些手机辐射强度和电池爆炸危险性非常高，存在严重的安全隐患。