12315盘点“五一” 手机投诉仍居榜首

08年05月06日 09:41:21 　来源：江淮晨报　王婧索苏静

    人放假，手机售后服务也放假；手机广告忽悠消费者……记者昨天从合肥市工商局12315消费者申诉举报中心获悉，“五一”期间，该中心共受理申诉举报和咨询210起，办结率98%。其中，关于手机的申诉仍居榜首。

    在手机卖场，一些虚假的广告误导着消费者。有位消费者根据广告，一大早前往某手机通讯商城购买便宜的手机，结果，刚随早上的第一批顾客进去，就被告知该款手机已被卖完。有的手机售后服务点，在“五一”期间处于半休假状态，服务不尽如人意。

     另外，购物不开发票、开假发票、客运纠纷、装修纠纷、啤酒爆炸等与节日消费有关的投诉也较多。有数位消费者投诉，在商场和家电卖场购买的彩电、空调迟迟不送货到家。在12315中心的督促下，问题才得以解决。

     随着自驾游的增多，也有市民投诉加油站加的油计量不足，以及住宿被盗等情况。