家电投诉列榜首 勿轻信商家口头承诺

    今天上午，北京市工商行政管理局、北京市消费者协会发布的2008年4月份消费投诉分析显示，商品投诉量排名前三位的分别为：家用电子电器类、日用百货类和房屋及建材类。

    值得注意的是，本月共接到7起消费者投诉“打折”手机充值卡的骗局。另外，“免费美容”背后也有陷阱。

    消费提示：勿轻信商家的口头承诺，不要贪图便宜上当受骗。如遇到上述情况，要尽快向公安部门报案。