买了三个月手机却过保修期 全额退款

    才买了三个月的手机却过了保修期，经过工商调解，消费者丁先生将得到全额退款。

    丁先生在石家庄上学，今年2月18日放寒假时，他在即墨鹤山路605号国泰手机店买了一部诺基亚3230手机。5月3日，手机屏幕的背景灯坏了，他找到石家庄的诺基亚售后网点，却发现手机已经过了一年保修期！丁先生怀疑自己买了一部二手手机，便按照发票上的号码给国泰手机店打电话，电话却已经换了。身在异乡的丁先生只好向我们求助。

    我们查找到了国泰手机店的两个电话，但都已更换。无奈之下，我们只好把情况反映给了即墨工商，管辖地潮海工商所的江女士接下了我们的投诉，并说会派工作人员前去调查。

    不久后，江女士回复说，国泰手机店在两个月前搬家了，现在属于通济工商所。于是，我们向通济工商所说明了情况。

    今天一早，通济工商所的工作人员李先生给我们回了电话，经过调查，诺基亚3230手机现在已经停产了，丁先生买到的是手机店里的库存货，2007年生产的，所以才会出现刚买来就过了保修期的情况。

    经过协调，手机店答应为丁先生全额退款。丁先生听说后也很高兴，并表示尽快赶回即墨办理。