西门子浴霸是假货 商家撤摊 市场推责

08年04月09日 09:05:49   来源:北京晨报 

    直到昨天,孙女士还在为自己当初的消费感到懊恼,买了4年的西门子浴霸竟然是假货,更让她感到气愤的是,当时声称对商品承担质量担保责任的城外诚也已不认账。

    据孙女士介绍,她2004年在城外诚家居广场买了西门子浴霸,当时商家承诺5年保修。一个多月前,浴霸的风扇坏了,孙女士于是马上去找了卖家维修,谁知道卖家两年前就已从城外诚家居广场撤走。因为当时城外诚开具了一份单据,上面写明与商家具有连带责任,孙女士于是拿着单据找到了城外诚,但其售后服务部以过了城外诚承诺的1年保修期而不给维修。

    记者首先拨通了城外诚家居广场的电话,其工作人员称:他们只负责出租商位,商位具体卖什么东西、是不是真的,都与城外诚无关。记者之后又联系到卖浴霸的李先生,李先生始终强调自己卖的是真的西门子浴霸。而西门子公司负责人则向记者证实,该公司并不生产浴霸,且给孙女士出具过有关买到假货的证明。

    就这一问题,记者咨询了一位律师。律师称,既然发票上写明城外诚家居广场对售出的商品承担质量担保责任,那么城外诚家居广场和经销商就是有着连代责任的,现在找不到经销商的情况下,城外诚就要负责商品的维修。

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