购买网购手机 不光看价格更要看售后
数据显示,2007年通过网络销售手机172亿元,通过网络购买手机已渐渐被大众所接受。然而在大众享受便捷,低价的购物乐趣时,却忽略了同等重要的产品售后权益。数据显示07年手机网络销售投诉5391宗,并在逐渐上升。网络的无监管性大都是个人对个人的销售,不可避免使一些水货手机,贴牌手机以极低的价格充斥卖场,这部分手机根本无法谈及售后维修,一旦手机出了问题,购买者将无法享受应有的售后维修服务。国际品牌国内区域销售商的地方保护措施使可能存在“串货”的手机无法享受三包保证,国内品牌售后网点覆盖率差,售后渠道还有待于完善。以上问题使网络购机的售后服务得不到保障,致使消费者应有权益受损,使网购手机的投诉率逐年升高。
独创实体售后中心,“天机网”解决网购后顾之忧
“天机网”独创的实体店售后服务中心,解决购买者网络购机后的售后服务,保障购买者权益,售后服务中心将网络销售与实体店面保修相结合,使网络购机不再有风险。全国范围重金打造的天机网售后中心体系,在网络销售快速发展的同时做到了服务的跟进以及对销售产品的监管,使网络销售行为得到延续,确保购买者权益得到保障。体现出作为国内最大手机渠道商的社会责任感。
致力于打造全国手机实体店网络联盟,入驻天机网的商家均为正规手机零售店,销售正品行货,售后均有可靠保障,郑重承诺只要在天机网购买的手机,除了享受该品牌售后维修服务以外均可选择天机网售后中心维修,不受区域地域限制,以12683家实体店为依托,打造网购标杆。
中邮集团将致力于推动国产手机销售,扶持国有品牌。中国标准的3G无线通讯网络上线,国产手机硬件设置更好的适应这个标准,在国产手机硬件与欧美机器差距越来越小的现今环境中,国产手机的机遇就在眼前,中邮集团将为支持国产添薪加瓦,推动民族事业。
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