注意索要发票,购物后有麻烦不怕!

08年03月04日 12:47:21   来源:齐齐哈尔日报 宋燕军

    索要发票,购物后有麻烦不怕!专家就如何避免落入“消费陷阱”支招

    东北网齐齐哈尔站3月4日电 “唉!当初要是索要发票,现在也不至于这么闹心!”消费者吴先生懊恼地对记者说。

    原来,平时喜爱数码摄影的他,春节前在一家数码店花了数千元买回了一款心仪已久的数码相机。当时数码店老板说,不要发票可以在价位上打点折。他当时想,要发票也报不了销,就同意了老板的建议。没成想,数码相机用了不到三个月就出了总断电,不开机的毛病。找到数码店,数码店因为老板、营业员均换人,但新老板表示有买相机时的发票也给处理。这下吴先生傻眼了,贪小便宜吃了大亏!最后,吴先生不得不花更多的钱自费修理。现在,只要一提起这事儿吴先生就上火。他说,现在学乖了,只要是买东西就要发票。

    消费者马先生的消费经历虽然与吴先生有些不同,但却体验了与吴先生相同的心境。马先生也是春节前在市内的一家电器商场购买了一台彩电。在购机的当时,由于突然来了点急事要办,着急忙慌也没仔细试机就搬回了家。回到家打开一看,才发现显示器屏幕有条纹,看看还突然停机。售后服务部维修人员接连换了好几个电路板都不行,后来商家给换了一台新机。虽然换了新机,但这次消费经历还是让马先生长了不少见识。

    “消费可是个大学问!”市工商局消费者协会投诉部部长信伟日前接受记者采访时头一句话就说。据他介绍,随着人们消费维权意识的觉醒,他们每年都会接到数以千计的投诉。他说:‘3.15’马上就要到了,通过以往的经验,总结出了消费者在购买商品时应注意的八个事项,告之广大消费者,或许能帮助在消费者购买商品时避开一些“消费陷阱”和减少一些不必要的损失。

    信伟通过记者在此提醒广大消费者:一要在购买商品时索要发票或购货凭证;二要注意商品和包装上的标志,不要购买无厂名、厂址和说明的商品,对有的商品还要注意是否有有效期限等标志;三在购买家电商品时,要当面通电试机;四要注意商品的价格标签;五不要轻易购买处理商品,特别是处理的耐用消费品;六购买预交货款的商品要特别慎重;七不要轻易相信广告宣传,在没有了解商品可靠信息前,最好不要先汇款邮购商品;八购买商品房或汽车等大宗商品要定书面合同,并查验经营者的资质,营业执照等。

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