1　　通讯IT类

　　1）手机维修：手机坏了， 由于普通消费者不懂手机维修专业知识，往往是绕了大圈子、花了冤枉钱，手机仍然是故障频频。

　　2）通信资费计费误差：平时没注意，一查话费，突然冒出一堆自己听都没有听说过的收费服务。

　　3）家电产品乱炒概念：花了高价把新品买回家，朋友才告诉你：“其实你被产品概念蒙了！”

　　4）相机变成半残：真的是“几千万像素”？其实有效像素只有几百万；晚上拍照模糊不清？其实你买的是“白天才能用的相机”……

　　2　　购物

　　1）商场消费券

　　消费券的买赠，其实包含许多门道。许多商场打着“满×百送×百”高额让利的旗号，在成功吸引消费者后，却又以“商场保留最终解释权”的方式进行诸多限制。

　　2）商场换购

　　换购，即买满一定金额后，加上多少元现金，可以便宜购买到原价更高的商品。但是，参加换购的商品如出现了质量问题，却往往因为“是礼品而不是商场所销售商品” 等原因无法退换货。

　　3） 打折大转移

　　许多商场在推出全场大规模打折前，一些热卖新货却偷偷下柜，转移到其他不打折商场出售。如有消费者问起，则以“货已售完”等理由推诿。

　　3　　时尚

　　1）高效美容品使用误区

　　很多高效美容品都偏重宣传产品在短时间内改善肌肤状况的作用，但这种承诺却并不适合所有消费者。

　　2）化妆品说明含糊不清

　　多数消费者并不懂得如何分辨产品成分对自己皮肤是否会造成刺激，也对所含成分的改善功效缺乏价值判断。

    4　　健康

　　A、医疗方面

　　1）小病当大病，乱开大处方；

　　2）药品成倍，加价由患者扛

　　3）收费打包，混淆收费项目

　　B、健身方面：

　　1）入了俱乐部就不能退

　　2）专业“私人教练”不专业

　　5　　餐饮旅游

　　1）年份酒：

　　目前红酒、白酒都推出了高端年份酒，年份酒价格售价比普通酒高得多，但谁来认定年份酒的年份？是不是年份越久酒质就越好？

　　2）商务夜场包间消费：

　　商务夜场包间收费项目中，有许多是不明不白的，如DJ小费；商务包间还有配送水果的惯例，一份水果拼盘就是几十元上百元， 这其实是要收费的。

　　3）旅游“准星”住房： 准三星宾馆、 2~3人标准间……旅行社在签订旅游合同时的不规范表述，正是导致投诉的根本源头。

　　6　　求学

　　培训机构虚假宣传现象：很多培训机构举办的所谓签约班，里面有很多虚假的成分，学员往往拿不到当初入学交费时的成绩承诺。