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半个月前,成都市白果林小区的退休老人张大爷为自己买了一台假冒步步高DVD烦心不已。如今,张大爷却喜形于色。原来,根据他的举报,成都市青羊区工商局查处了销售假冒步步高DVD的商家。
图便宜买到歪DVD
张大爷是个战争电影电视剧迷,他不仅爱看,还爱收藏,家里收藏的DVD碟片已经有上百张。可家里的那台DVD机老是“扯拐”,修了几次也不见好转,张大爷就决定买一新的。
去年12月20日,张大爷来到成都大发电器市场。为了买得放心,他还特意选择了一家步步高的授权店———东玉龙街2号的永盛电器。在导购员的介绍下,张大爷对型号为DV985的机型产生了浓厚的兴趣:智能一点通,操作简单,关键是店内搞促销活动,原价600多元,现在只卖450元。
张大爷爽快地将DVD买回了家。可使用了一个星期,机器就出现了读不了碟的情况。“碟子放进去根本不显示,而且反应特别慢。”张大爷开始嘀咕,是不是因为机子有瑕疵,所以才会搞促销?
让他更加奇怪的是,这DVD连个保修卡也没有。当初见价格这么便宜,没有怎么检查,就匆匆地付了钱,所以是买的时候就没有保修卡还是回家后自己搞丢了,张大爷自己也说不清楚。想到还要再跑一趟大发市场麻烦,张大爷就在家附近找了一个电器维修店维修。钱是花了,但没有什么效果。这台DVD照样是“凭心情”工作,读不了碟的情况时有发生,遥控器也常失灵。
张大爷忍无可忍,于是今年1月22日,他找人查到广东步步高电子工业有限公司的投诉电话后,亲自打电话到厂家投诉。厂家的专业人士根据张大爷的描述,初步判定他购买的步步高有假。张大爷的血压立刻猛升。
假步步高落网
接到张大爷的投诉后,广东步步高电子工业有限公司非常重视,他们立即与成都市青羊区工商局取得了联系。依据厂方提供的技术资料,1月30日,青羊区工商局联合公安、质检、产业知识局、整规办,对东玉龙街2号的永盛电器进行了检查。
面对执法人员,该商店老板承认自己的确将真假DVD混搭销售,并坦言自己并非步步高的指定销售店,指定销售点的招牌是他花钱做的。
该老板称,去年年底,两名男青年提着箱子来到他的店里,说他们给其他经销商送货多拉了4台DVD,不想拉回广东了,想在成都低价处理掉。虽然两人说得有板有眼,但店老板凭多年经验,也知道这4台DVD有问题。但经过一番讨价还价,他还是以每台280元的价格将4台DVD买下。随后他利用店堂广告宣传促销,鱼目混珠,分别以450元、370元、350元的价格卖出了3台。
执法人员没收了剩余的一台涉嫌商标侵权的产品,根据厂家技术人员鉴定,认定该产品为假冒产品。工商部门按照相关法律法规对该店进行了处罚。张大爷也得到该店赔偿的一台正规步步高DVD。
目前,此案仍在进一步调查中。
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