家电维修站资质无统一标准 缺乏监管

    去年家电投诉占总投诉三成

    本报讯 (记者 秦继伟)“2007年全国消协共受理有效的消费投诉65万件，其中有关家电产品及其维修的投诉就高达19万件，几乎占到了3成。”在昨天举行的国美“家安保”延保服务发布会上，中国消费者权益保护协会董京生向媒体透露，家电产品高昂的维修费用一直是消费者投诉的焦点。发布会上，国美集团常务副总裁王俊洲宣布，国美将在全国的1086家门店全面推广“家安保”家电延保服务。消费者在购买家用电器之后，可向商场购买对该商品延长保修1~3年服务的合同。