包罗万象 “精品小家电”的春天已来临

    与自成体系、泾渭分明的黑电、白电相比，小家电这个包罗万象的产业长期以来留给人们的都是“配角”的印象。然而，随着生活水平的持续提高，追求生活的品位、时尚、轻松已成为国人对小家电的最主要的要求，“精品小家电”也应运而生。在龙的集团的倡导和带领下，“精品小家电”这股全新的家电“势力”已积蓄了足够的爆发力量，迎来了快速发展的春天。

    什么是精品小家电？该如何界定？它的市场规模怎样？发展前景如何？带着这些问题，记者采访了国内精品小家电领头企业――广东龙的集团副总裁冯兴平。

    记者（以下简称记）：冯总您好，您能谈谈“精品小家电”的由来和界定吗？

    冯兴平（以下简称冯）：小家电曾被众多产经分析人士喻为我国家电行业的“最后一桶金”，不少原来以生产大家电为主的名牌企业，“见风使舵”迅速锲入这一新兴市场，其中不乏有海尔、科龙等重量级的企业。但是，市场竞争秩序混乱、缺少规模企业、产品同质化竞争严重、品牌建设重视程度不够等依然是小家电行业存在的严重问题，难以适应高端消费群体的要求。因此，将“精品小家电”从传统的小家电领域单独的划分出来尤为必要。

    从功能和用途上，可以将小家电划分为两季家电、厨卫电器和精品小家电三个部分。“精品小家电”的概念最早由龙的提出，并对其从内涵和外延进行了界定：不是生活的必需家电产品，但能用更加完善的功能、更加专业时尚的设计，给人们带来更高的生活品位，提升人们生活档次的小家电产品，包括吸尘器、电水壶、多功能食品料理机等等。

    记：龙的是怎么进入“精品小家电”领域的？

    冯：广东新东方集团是龙的集团的前身，是飞利浦、松下、LG等小家电的全国总代理，对小家电行业十分熟悉。1999年，随着入世之日的临近，集团领导们清醒地认识到为国外品牌做“嫁衣”的代理之路不是长久之计，转而创立“龙的”品牌，开始了二次创业的道路。

    转型前后，我们对国内市场进行了详细的调研和论证，决定向吸尘器、电水壶、电须刀、果汁机、电熨斗、电吹风等精品小家电方向发展。因为，首先现今人们追求生活品质，家居生活精致化、时尚化，代表这一类需求的精品小家电正逐渐“走红”；其次，我们这些产品都属于导入期或发展期，市场发展空间大；第三，这些产品的销售淡旺季互补性强，9月至第二年2月，我们的多数产品都进入旺季，而3月至8月，我们的果汁机和电熨斗产品又进入了旺季。另外，从整个精品小家电市场来说，总体还处于相对自由竞争的状态，虽然已经有一些知名品牌介入，但大多是国外的品牌，并且还没有形成垄断，用现在的热门词语来说就是我们进入的是“蓝海”领域。

    记：在“精品小家电”领域，龙的发展中遇到的最大困难是什么？

    冯：由于“精品小家电”是一个全新的业态范畴，市场和消费者从一开始并不了解什么是“精品小家电”，通常把“精品小家电”等同于普通家电。所以，作为最早提出这个概念的龙的，从1999年成立伊始，就开始了不遗余力的对市场进行引导和教育。随着引导的持续进行，加上众多企业也不断加入了这个领域，“精品小家电”的概念逐渐深入人心，队伍也不断得到了扩大。

    另外，因为国内传统小家电行业还深陷于价格战的泥沼而无法自拔，市场上充斥的是严重同质化，价格刀刀见红的产品，没有多少企业有多余的精力和金钱投入新产品的开发工作，致使整个行业的技术发展停滞不前，整体水平不高，无法满足生活品位越来越高的消费者的需求。而龙的在进入“精品小家电”领域之后，为避免价格战，每年投资数千万元进行新技术、工艺、产品的研发，始终保持着技术领先的优势，赋予产品更高的附加价值，做到以“值”取胜，有效避开了价格战。例如，龙的吸尘器的第三代A8尘气分离技术、电水壶独创的五重安全保护技术、果汁机的独特风冷式平衡电机以及P3固定技术等，代表了“精品小家电”领域的技术风标。

    记：非常感同身受你们数年如一日对“精品小家电”的执著，请问龙的在今年会有什么大的举措？

    冯：经过数年来在“精品小家电”领域的经营和运作，龙的已成为国产精品小家电企业的领头羊，品牌和产品的知名度、美誉度得到大幅度提升，成长为“国产精品小家电”品牌对抗“洋品牌”的一面旗帜。2008年充满着机遇和挑战，是龙的发展过程中关键的一年。为了更好的与国际化接轨，龙的在今年进行了品牌升级，启用了全新的、更富有时尚性的新LOGO；而且，龙的在今年将陆续推出各系列新产品超过80款，新产品全部采用了国内、国际领先的技术工艺，并以这些新产品为“武器”，向中国广袤的二、三级市场进军。

    记：您认为我国“精品小家电”目前发展到了什么阶段？

    冯：经过龙的数年的引导和潜移默化，市场和消费者已经认同了“精品小家电”， 而且，高端消费人群对有个性、比较时尚的精品小家电产品，呈现越来越强的需求，市场容量和需求以30％每年的速度高速增长，今年预计将有超过50％的增幅！众多企业也不断进入到这一领域：美的精品家电、ACA精品小家电，等等。也令精品小家电的出现更为适时。而“精品小家电”也被列为2006年度网络“十大关键词”。可见，“精品小家电”在数年的“蛰伏”中不断发展壮大，随着奥运年的到来，“精品小家电”迎来了高速发展的契机，“精品小家电”发展的春天已经来临！

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    广东龙的集团前身是新东方集团，因代理众多国外知名品牌的中国区域业务而闻名，市场年销售额近20亿元。1999年，中国入世之日临近，龙的集团领导清醒地认识到，为国外品牌作嫁衣的代理之路对企业的发展一定不能长久，便毅然决定停止一切代理业务，同时投巨资建成10万平方米的阜沙工业园，生产自己的产品，并以“龙的”牌精品小家电在国内开始了真正意义的创业之路。

    据悉，近年来，龙的已在全国建成20多个省级营销中心/办事处、打造了5个销售额在3000万元以上的省级根据地、几千个终端卖场，组成了较为独立、完备的销售体系和高效、透明的财务运作与管理体系，售后服务网络也覆盖全国所有销售区域。据冯兴平介绍，龙的电水壶、吸尘器、果汁机、电吹风等产品都已进入了行业前三名。龙的，正向着“国产精品小家电第一品牌”的目标，大踏步前进。