事件一：2007年12月5日，美国消费品安全委员会和美国通用电气公司联合宣布，召回9.2万台存在问题的微波炉－烤箱组合厨具，此次召回的原因是由于微波炉炉门开关易过热而引起的塑料组件燃烧酿成了至少35起的火灾事故。

事件二：在一个月前的 11月14日，北京市工商局首度公布电子产品污染物监测结果，发现三洋微波炉EM-2010EB1没有按照要求标明有毒有害物质或元素的名称和含量、环保使用期限。三洋微波炉中部分零部件的重金属铅超标，而这些超标的电子电器产品废弃后将会对环境和人体造成极大的危害。

 
    近期两大微波炉知名品牌出现的质量问题，引起了人们对厨房电器安全性的再次关注。针对这两个事件，搜房记者采访了国内微波炉知名品牌美的集团的内部人士，就微波炉行业内出现的问题和消费者冬季选购方面发表了看法。

    美的集团杨幸兵说：“三洋事件是一个行业信号，给那些没有按照国家规定要求生产微波炉的企业一个警示。美的微波炉作为首个获得中国RoHS认证的企业，及时应对国家的规定做出调整，这说明只有了解消费市场和行业环境才能做好企业产品，跟上行业的步伐。”

    三洋微波炉没有通过电子产品污染物监测，指的是2007年3月1日起正式实施的《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》，该规定根据欧盟RoHS指令，对投放到市场中的电子电气设备产品，限制其使用六种有害物质（铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚），制定这个标准的目的是为了进一步有效地保护环境和大自然。三洋事件无疑给电子产品企业一个长久的警示音。

    杨幸兵还说：“通用事件体现了美国通用公司对消费者负责任的态度，这种做法是值得鼓励的。在发现其产品存在问题后，及时地退出市场，这是企业所应当承担的社会责任。”

    针对冬季人们对微波炉需求和使用的增多，在购买微波炉时应该注意哪些问题呢？美的集团提醒消费者，“在购买时应该选择安全可靠的大品牌，不必贪图一时的价格低廉而选择小企业的产品，日后安全和售后服务都得不到可靠保障。”“近期出现问题的都是国外大品牌，这也说明与其选择国际知名，不如选择国内知名，国内象美的这样的成熟大品牌，更值得消费者信赖！”

    随着严冬的到来，国际原油价格的不断飙升，国内能源使用日趋紧张。人民舍气用电的需求在日渐增多，这也使得节能、环保、干净、快捷的微波炉成为了冬季厨房首选。面对这种需求量的增加和大品牌的下线，消费者该如何选择呢？ 微波炉的使用操作也有若干安全事项。

微波炉选购要点

    在外观质量的选择上，应该重点看其表面的涂层、漆层或镀层有无机械碰伤和擦伤，各部件有无裂缝、损伤、加工坡峰是否除尽。而控制面板上则要求平整无凹度，无碰伤，无机加工的痕迹，色泽均匀，字迹清楚。

    在产品结构、性能的选择上，应检查外壳和门有无变形，部件合拢处有否明显的缝隙，门开关是否平滑、与机体的接触是否服贴。门框与门架有否断裂和损坏、门封条是否完整无损、平贴。同时检查其底座平整度是否完好，有无摇动、晃动现象。

    在运行状态下，应检查开门按键是否灵活，把手放在排风口上，有风则说明冷却扇或风扇在工作，无风则说明微波炉有故障。观察转盘是否旋转，不旋转则说明微波炉有故障。 定时时间达到听听铃声，用手表判定时间是否准确，定时器旋钮是否回复到O位。