三菱欺骗消费者 想制热换双层玻璃

    去年5月，家住新鸿路的夏大爷购买了两台三菱电机空调。相比其他品牌的同功率空调，三菱电机的价格可不低。

    元月中旬开始，一向节约的夏大爷和老伴忍不住开启空调。可开了好几个小时，卧室的那台三菱电机空调吐出的暖气，只让房间微微多了一点暖意。夏大爷给三菱电机全国免费服务热线打了个电话，四天后，成都维修站终于回了电话。但却说不负责维修，让夏大爷去找家电卖场。第二天，卖场派了一名修理工，反复检查，也没找出原因，但承认房间温度不够，空调制热不足。春节前几天，三菱维修人员终于上门，开启空调半小时后，温度计检测出房内书桌边温度只有7摄氏度，出风口的温度能达到42摄氏度。维修人员当时表示，空调安装高了，影响了制热效果。这让夏大爷气不打一处来：“这是你们的安装工安的！”维修人员建议夏大爷把窗户玻璃换成双层的，说这样制热效果就好了。“全成都还没听说过，为了安装空调，要把窗户玻璃换了的！”

    昨日，上海三菱电机投诉主管和本报记者取得联系，表示已责成三菱电机空调四川经销商妥善处理。下午，该经销商和夏大爷电话商议，提出上门查看空调并进一步洽谈，但遭到夏大爷拒绝。夏大爷认为，如果三菱电机空调不承认空调有缺陷，或者与其广告宣传不符，“就没必要再谈”。三菱电机空调四川经销商郑小姐说，空调制热没有达到夏大爷预想的效果，不能就此认为“有问题”，“我们的产品完全符合有关规定。”

    截至记者昨日发稿，三菱电机空调方面表示，如果夏大爷坚持认为空调有问题，可找第三方鉴定机构进行认定。一旦认定结果表明三菱电机空调有责任，他们愿意承担所有赔偿。本报记者 邓孝政