从1月21日开始，我国自西向东出现大范围雨雪天气，宁陕晋鲁豫鄂苏皖等地出现大到暴雪。25日至27日再次迎来新一轮较大的降雪过程，湖南、湖北、河南、安徽、江苏、浙江、上海、四川等地降雨降雪已经给当地市民生活带来了较大的影响。针对这一情况，海尔不仅向这些地区投放了具有国际领先的正弦波直流变频调速技术及矢量控制技术的直流变频空调，确保空调在超低温环境下能够快速制热，同时还建立了“快速应急小分队”，开通绿色服务通道，及时解决了雨雪天气带给消费者的困扰。

　　超强快速制热从容应对恶劣天气

　　制热能力一直是考验空调产品性能的重要因素。北方冬季气温会在-10°C以下，不仅影响空调的制热效果，且无法达到节能的目的，部分空调在气温特别低时甚至无法正常启动。海尔多款空调在低温快速制热方面有明显的技术优势。如海尔直流变频空调不仅能够实现-15°C正常启动、3分钟快速暖房，最突出的优势在于节电能力达到48%。这项技术可以在短时间内达到预期的制热要求，且制热效果处于同行领先水平。在具有直流变频技术的同时，海尔′08奥运风的自动清扫功能能给消费者提供健康的生活环境。海尔空调的这些先进技术在特殊的天气环境下不仅实现了低温超强快速制热的功能，更满足了消费者对健康节能的需要。

　　开启绿色服务通道保障市场需求

据悉，为不影响消费者正常使用空调，海尔空调建立了“快速应急小分队”，开通绿色服务通道，在第一时间保障这些消费者对空调需求。本着“以消费者为中心”的服务理念和对顾客负责的态度，海尔空调有针对性地加强各工贸终端的人员配置，保证物流、售后服务的比平时更好的运转，为消费者提供精准送货服务保证。海尔售后负责人表示，暴雪天气是检验品牌市场服务能力的好机会，也是消费者对品牌信任度的侧面展示。越是在这样的天气环境下，越是考验我们服务综合能力的关键时候，我们要能经受市场的检验，给消费者交一份满意的答卷，保证每一个有空调需求的消费者在最短时间用上我们的空调。