| [成都]在苏宁买家电半年内可办阳光保 |
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| 08-02-01 08:45:49 来源：成都商报 符天 |
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“我只是试探性地问问，没想到还真的可以！”昨日，刚在市内一家苏宁电器购买了一台上万元的平板电视的市民张女士高兴地说道。原来，在购买电视时，一向精打细算的张女士有些担心，那么贵的电视机，一旦过了保修期，如果出了问题该怎么办。可是，她却得知了一个好消息，“原来只要在买的时候稍微多交一些钱，就可以享受家电的‘延保’服务了。”
据了解，这个“延保”服务其实就是苏宁推出的“阳光保”服务，这项服务将在普通的保修基础上，增加“换新服务”。市民的家电产品，若在维修过程中无法维修好，顾客即可享受“换新业务”。同时，“阳光保”服务在办理上也给予了顾客更大的宽限：市民在购买家电产品6个月内，凭发票均可在苏宁各店面和售后网点，办理“阳光保”服务。
“那办理起来麻不麻烦呢？”张女士问道。苏宁售后负责人表示，“阳光保”服务办理手续非常简单，顾客在苏宁购买了除配件、小电器之外的所有种类家电产品后，只要在店面收银台交费时多付产品价值5%左右的延保费用，即可获得“阳光保”服务保证书一张。在产品自身保修期结束后一年内，如产品出现质量问题，即可致电“阳光保”服务专线4008206019，凭产品发票和“阳光保”服务保证书，全面享受产品免费维修甚至更换的服务。 |
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