家得宝：拓展家电业务“顺其自然”
据了解，家得宝门店内的家电区情况基本一致。对于家电厂商来说，家得宝似乎同样没有受到重视。《电器》记者致电几家厨房电器品牌，产品业务负责人均表示“可能分公司有人负责”。老板电器北京分公司的负责人将电话转给了负责老板橱柜的相关人员，该人员表示：家得宝目前在北京只有两家门店，我们是在谈橱柜的时候，进场了几套电器，终端反响一般。“当然本来也没有很高的预期。”该负责人称。方太和帅康的北京分公司有关人士均表示，家得宝的终端零售量目前还很小，并没有派销售人员过去参与销售。
那么，家得宝的家电业务如今的发展态势，是没有受到家得宝的重视，还是中国家电业竞争格局的必然结果呢？
中国战略 家电缓行
“在中国，我们不可能要求自己在几年内实现同美国一样出色的家电业务成绩。这同两个国家之间巨大的消费理念差异密切相关。在北美，建材渠道所销售的家用电器产品甚至可以占据家电销售总额的一半。但在中国，这个比例连5%都没有。所以，家得宝在中国有着十年的发展规划来赶超百安居，家电只是其中很小的一部分。”家得宝中国区采购事务负责人Kelvin对《电器》记者耐心地解释着。
据介绍，家得宝中国的采购中心2002年就设在了上海，这一时间同百思买在中国设立采购中心的时间相近。目前，家得宝中国区的采购业务分为两块——采购一部和采购二部。值得一提的是，两个部门采购的产品种类中均涉及家用电器——一个部门负责采购空调、冰箱、小家电，另一个部门则负责采购厨房电器、热水器等家电。
Kelvin表示，早在很多年前，家得宝总部就更新了经营理念，将家电产品列入核心经营范围，所以在中国，家得宝也没有理由把家电产品摒弃在核心经营范围之外，只不过，由于家得宝目前规模有限，加上中国家电连锁业的迅猛发展，家得宝不可能将家电业务定为短期内大力发展的重点业务。不过他强调称：“相比开业初期，目前家得宝的家电销售额已经增长近30%，这说明家电业务在家得宝是有机会发展起来的，但我们要选择时机。”
值得一提的是，在家得宝北京四季青桥店附近，法国欧尚和中国苏宁位于同一座建筑。在刚刚结束的2008中国家电博览会上，欧尚明确提出将大力发展家电业务以求发展。对此，Kelvin表示，欧尚的销售策略家得宝并不了解，也不在一个行业，但对于家电业务来说境遇相似。他依然强调，不论其他商家如何判断，目前家得宝的主要任务是“突出本地化的特色服务”以及在中国建材家居市场快速发展，家电业务并没有提上议事日程。
家得宝不仅没有选择同国美、苏宁展开竞争，反而开始了合作。今年3月，家得宝与国美、曲美家居、龙发装饰实现合作——消费者凭借任意一家卖场的购物凭证就可在其他卖场享受折扣优惠；另外，4家合作企业都会在彼此门店设立咨询台，向消费者介绍家电、建材装修的知识。
相比家得宝的北美同行百思买开业时候的惊艳，家得宝的重装开业非常低调。曾任北京华联总裁的陈耀东如今担任家得宝中国区总裁，他表示：“中国房地产市场增长迅速，并且二三线城市也经历着迅猛发展。我们总部因此有一个基本的判断，那就是中国将是家得宝未来的前途所在。家得宝将中国市场视为一个战略要地之后，必将对家居连锁市场产生重大影响。”
家得宝接手家世界后，基本保留了家世界的原班人马。曾经是家世界分钟寺店店长的杨志涛现在依然是该店店长，他称：“就现阶段来说，家得宝在家电业务方面还不想做太多。”
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