苏宁推消费保障计划书确保五一购物顺畅
虽然五一黄金周已经变成了三天小长假,但是家电连锁的战火依然弥漫京城。只不过是由七天鏖战群雄变成针锋相对的三天贴身肉搏。作为京城家电市场的领头羊,苏宁电器更是率先在京城抛出首份“消费保障计划书”敲山震虎,向商家和消费者同时发出倡议,共同打造黄金周良好有序的购物氛围,并抛出一连串促销攻势以及新店计划。
进入奥运年,新假日的调整使得传统的五一七天黄金周缩水为三天,在此消费进一步升级的大环境之下,大量消费者放弃出游进而选择购物的趋势,也将使今年的五一市场变得更加沸腾。
针对此状况之下将有可能发生的商场消费井喷、服务不到位、产品备货不足以及以次充好等种种问题,苏宁电器率先发布五一黄金周首份“消费保障计划书”,向市场发布预警。
苏宁倡议
冲突之一:消费井喷
解决方式:拉长促销期
商家需要有分流消费的措施,确保消费者五一期间的购物顺畅。
苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军表示,依据传统五一前三天各大商场消费井喷的状况,今年五一仍将出现,甚至越发严重。他认为,由于时间的缩短加之传统消费习惯的作用,大部分放弃旅游的消费者继而转向以购物的方式度过五一,今年只有三天假期的五一消费人流势必更加空前,可以预计各大商场也将在5月1日-3日期间出现爆棚之景象。
面对此即将到来的消费高发期,范志军表示,苏宁此前通过对新五一三天市场调研,针对今年五一三天铁定人气爆满的预判,苏宁也将五一主题促销由仅有的三天拉长至现在的十天。从25日晚开始到5月4日,每晚的团购专场及通宵夜市的错时策略,将从根本上缓解五一三天爆发性的人流量。
苏宁倡议
冲突之二:货源供不应求
解决方式:巨额备货量
商家需具备充足的货源供应,确保消费者五一期间的购物需求
据记者了解,去年五一七天长假,苏宁整体销售增幅达到了90%的同期增长,而今年五一仅三天的增长就有望冲破100%大关。
对于如此迅猛的销售增长预估,货源是否充足、能否及时跟得上市场巨大的需求,成为关键性的要素。范志军对于此点,则表示出极大的肯定。据他介绍,传统五一期间苏宁销售增长比例大约为前三天平均60%/天的增长,后四天30%/天的增长,由此也决定了苏宁一贯前三天货源大于后四天的行业惯例备货原则。但由于今年五一假期的缩短,仅三天的消费时间将更加剧原先七天的消费量于三天之中。因此,仅对于五一三天的假日备货量,苏宁就已达到高于传统七天货源近三倍的量用于五一前后十天的销售。
据悉,为了迎接本次新五一无法预计强大的家电市场容量,苏宁早在一个月前进入了五一备货期,而这一备货周期也是继往年提前半月的时间周期上再次提前。
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