张近东：家电零售业能做好网络销售

　　全国政协委员、苏宁董事长张近东在今年两会提案中，提出规范网络经营环境，大力发展电子商务。

　　张近东同时强调，国内的大型家电连锁零售企业，有着强大的物流、售后等服务后台支持，完全可以做好网络平台的销售，线上和线下卖场的销售结合，能够更好地服务消费者。

　　应解决网络交易安全问题

　　网络支付安全、个人信息泄漏等问题，是制约电子商务进一步发展的不良因素。为此，张近东建议，政府在网络安全方面应该加大投入，预防网络犯罪，涉及网络交易的个人、电子商务平台、银行等，应有完善的争端解决法规，在损失赔偿方面有专门的解决机制。

　　2006年美国通过互联网征收15%的税费，金额6020亿美元。2007年我国电子商务交易额13000亿元，按照小规模纳税人4%的增值税征收率计算，意味着国家损失520亿元的税款。

　　张近东认为，网上交易本质上是销售行为，网上交易应该缴税。我国应该通过《电子商务税收法》，建立电子商务税务登记制度，对在网上实行交易的商家收税。

　　家电零售做好网络平台

　　网络消费合同的履行面临着很大问题，主要体现在“延迟交货”、“产品质量存在瑕疵”、“售后服务无法保证”、“发票提供困难”等问题，以至于消费者的权益受到极大的损害。

　　张近东向《第一财经日报》表示，服务是现代零售业的生命线，物流服务是电子商务的关键，目前中国的电子商务之所以规模还不够大，后台保障跟不上是原因之一。

　　为此，张近东建议，对于电子商务经营者，要有严格的准入制度，对其后台服务实力，要进行严格的考证，是否具备经营能力，充分保障购买者合法权益。