26年老字号 2008年更要强化品牌 猛开大店

　　2008年注定是大中电器备受瞩目的一年。面对变幻的市场竞合，拥有26年悠久历史的大中将在新年有一系列大动作。除了着力加强品牌建设，全面施展精准的排兵布阵技巧，还要继续拓展门店。总经理毛晓军表示：“1月份我们已经连开两家大店，这是一个信号，2008年大中将加快发展步伐，继续提升在北京市场的优势。”毛晓军还透露，2008年大中在北京起码新增20家门店，经营策略上大中将重点完成3C卖场的升级改造，除了传统家电新品迭出，IT数码产品将大为丰富，主力门店全部优化重装。针对北京不断外延的城市布局，大中还将加快郊区店、社区店的布局，深入新兴大型居住区。

　　不仅要开店 更要开优质大店

　　2008年，北京作为大中电器的根基，大中将集中兵力于此，做到百亿销售额，确保遥遥领先竞争对手。销售额的增加，除了提升单店效益，强化旗舰店吸纳能力，还要多开优质大店。因为目前京城家电连锁业竞争已经进入新时代，门店网络规模成为决定销量的重要条件，同时也成为连锁企业的生命线。大中电器品牌管理中心总监江波表示，大中电器此次投资数千万新开朝阳路店，就是迎合了东部地区新近崛起的几个大型社区的需要，联动周边大型超市、建材市场以及餐饮业，形成继十里堡商圈之后的又一大型商圈，完成大中电器从开社区店到开商圈店的完美转型。

　　据介绍，目前大中已经完成重点区域的大店布局，中央电视塔店北京独一、团结湖店覆盖CBD、四元桥店深入望京腹地、远大路店满足中关村一带高知人群需求、马家堡店开业伊始旋即成为附近社区的明星店……几乎北京所有热点地区，都能看到大中电器醒目招牌。此外，由于布局早，大中电器郊区店2007年的销售增速也很明显，不仅占据着当地商圈的最好位置，知名度也很高。2007年大中已经积极开出平谷二店、良乡二店、通州二店、昌平二店，实现了郊区门店的全面升级。

　　不可否认，大中电器正在一步步把低价正品、优质服务的触角直接延伸到消费者家门口。从消费者的角度来看，百姓欢迎的就是开在自己家门口的电器店，只要便宜、方便，老百姓自然就会认可。

　　26年老字号 新年更要强化品牌

　　作为国内历史最悠久的电器连锁卖场，大中电器经历了小作坊、小门脸、专业音响城、大连锁等各个发展阶段，2008年大中将着力加强品牌推广建设，让这一北京人熟悉的电器老字号焕发更大的活力。

　　新年伊始，大中电器在元旦促销期间，北京64家门店的总销售额便达到了6亿，销售同比增长了60%之多，相当于其他竞争对手的销售总和，赢得了2008年新年伊始的“开门红”。大中电器公司总经理毛晓军表示，元旦所取得的成绩，充分显示出了大中电器品牌强大的号召力以及北京市民对大中这一品牌强烈的认可度。

　　大中公司品牌总监江波也表示，在2008年，将强化大中品牌的影响力，加大品牌的推广和宣传力度。而新的一年里将会加强平面之外的媒体形式宣传，利用网络、户外、广播电视等多方面媒体资源联合推进大中电器的品牌建设。

　　不仅要低价

　　更保证持久全面低价

　　当国内部分家电连锁打算剑走高端时，大中电器已经率先完成“下一代卖场”的搭建，中央电视塔店、四元桥店、远大路店三足鼎立，不断推出的新品、畅销不衰的精品，都成了消费者实现品质电器生活的理想选择。

　　作为对接电器制造商和消费者的渠道，大中电器既要维护与电器制造商之间的和睦相处，又要绝对维护和确保消费者的利益。而对消费者利益的维护，则居于大中电器各项工作的重中之重。大中电器坚信，消费者才是大中最重要的财富，因此，在其经营的一点一滴中，消费者始终是其考虑问题的出发点和落脚点。

　　为此，大中电器形成了一整套维护消费者利益的制度和规章。在大中电器所有门店的正门，都有一块醒目的牌匾，写着“所购商品15日内价格谁比我低，差价补给您”。顾客在大中购物后，在15日内如发现比大中售价更便宜的正常销售商品(不包括样机、处理机或特价产品)，经证明情况属实，大中电器当日即以现金支付差额部分。

　　保持价格低些、再低些是大中电器稳坐北京头把交椅的秘诀所在。也正是这些为大中赢得了顾客的信赖与支持，帮助大中连续5年销售额以超过100%的速度递增。杜娟/供稿

　　感动一刻

　　北京人就认大中

　　这是发生在大中马甸店的真实故事。

　　不久前，一对年过七旬的老夫妇来马甸店选购冰箱，在海信展台前，他们看中一款节能冰箱。老两口付款时才发现身上带的钱不够，大中的售货员没有让老人大冷天的回去取钱，而是偷偷拿出自己的400元钱垫了出去。直到老夫妇把感谢信送到了店里，店长才知道员工的“冒险”举动。

　　还有一位顾客，三年来在大中马甸店买了三套家电。说起这位忠实顾客，店长讲起一个细节：“有一次这位先生买了一套高级灶具，当时安装很复杂，需要把天花板拆下来再装。厂家的安装费是500元，这位先生觉得有点贵，但厂家坚持这个收费标准。大中特别派了一名部门经理跟厂家谈判，最终降到了200多，消费者满意的接受了这个价格。”

　　事实上，站在消费者的角度发言，真正的为顾客着想，是大中电器一贯的服务宗旨。26年上亿次回头顾客的体验购买也表明：来大中买电器，消费者将享受到的不仅是更高新的产品、更优惠的价格，还有更专业的服务。