热点评论:节能家电高价门槛挡住普及路

08年03月15日 20:06:30 　来源：江苏经济报　

　　绿色环保是全社会共同关注的话题，而家电产品更是成为了消费者关注的重点。家电是否节能将成为消费者选购产品时考虑的主导因素。但是由于价格过高、企业炒作、产品节能效果不明显等问题的存在，节能家电的普及仍然还有很长的路要走。

　　节能产品关注度高

　　连年来的节能教育已让节能观念深入人心。调查显示，有高达84.11%的消费者在购买家电时会特别关注产品节能与否，表示不关心的只有5.86%，另外有10.03%的消费者表示无所谓。

　　消费者对节能问题关注度的提高，激发了企业发展节能产品的积极性。在家电卖场，节能俨然成为了众企业力推的最大卖点，诸如“超级节能”、“变频节能”、“冰箱日耗电0.4度”、“节电50%”之类的宣传标语、手册在卖场内比比皆是，相应的节能产品也是应有尽有。

　　值得注意的是，消费者的关注也并不等于现实购买，这从卖场的产品销售量中就能得到很好的证明。据苏宁某店统计，从销售额上看，节能产品占了很大比例，但落实到产品数量上就不尽如人意了，每卖出100台空调，至少有60台都是能效5级的，能效1级的只有10台左右。国家规定能效2级以上的才能算是节能空调，可见节能空调的销售情况并不好。

　　节能效果不明显成问题

　　不少节能意识很强的消费者最后却购买了非节能产品。而调查结果显示，不购买节能产品，有67.84%的消费者是因为觉得节能产品的节能效果不明显。

　　消费者胡先生说，他以前特别看好节能家电，在购买冰箱时专门挑选了一台宣称日耗电0.47度的产品，比同类普通冰箱多花了2000多元。可是回家使用后发现平时冰箱里放很少的东西，日耗电量也至少在0.8度以上，而天气稍热，耗电量大多在1度以上，比使用普通冰箱好不到哪里去。所以当他后来购买空调时，就购买了两台能效为5级的产品，价格比节能空调便宜了一半还多。

　　对此，中标认证中心主任李铁男表示，消费者对节能产品的节能性能没有感知，原因有两个：一是少数企业虚标标识，将普通产品说成是节能产品，欺骗了消费者；二是企业用实验室数据进行宣传，而在销售时没有向消费者说明，给消费者以错觉，这种现象在如今的家电销售中非常普遍。

　　价格昂贵是道坎儿

　　节能产品因为采用了更新的技术、更好的材料，成本相对较高，所以其价格比普通产品高一些本是无可厚非的，但目前市场上节能产品的价格过高也是不争的事实。在卖场可以发现，只要打上节能标记，价格就会高出几百元甚至上千元。这种现象给节能家电设立了一道高高的门槛，将很多本欲购买节能家电的消费者挡在了门外。调查结果显示，在不购买节能产品的消费者中，多达32.16%的人是因为其价格昂贵而放弃的。

　　安小姐一直想换一台节能冰箱，经过多番了解，她终于看好了一款，可价格比同品牌、同容量的普通冰箱高800元，这高出的部分让安小姐一直难下决心，最后她还是买了一台普通冰箱。

　　赛迪顾问家电行业分析师曹卫云分析，从理性的角度来看，消费者在选择的时候，要比较购买节能产品一次性多支付的成本———溢价，与长期使用后所节省的成本。以空调8年、冰箱12年的使用寿命来算，如果溢价比节省的电费低，就可以选择节能产品。但从消费心理来看，消费者往往更加关注一次性的付出。如果一台节能空调8年才节约1000元，而买的时候就要一次性地多付800元的话，大部分人还是会选择便宜的普通空调。

　　“虽然对整个社会来说是节能的，但对消费者来说却并不一定是经济的。这是节能家电面临尴尬的关键所在。”曹卫云说：“当然，这也不能归罪于消费者，对消费者只能迎合和引导，不应该指责。”