目前，家电下乡项目的中标企业针对政策规定和农村市场的特点，纷纷有针对性地研发了适合农村的新产品，不仅保证家电的基本品质，还增加了很多适应农村消费环境的新功能，如冰箱的防鼠板、产品的宽电压设计、冰箱平衡装置、手机的农村信息功能等，受到农村消费者的广泛欢迎，在试点地区农村掀起了家电购买热潮。而许多农村消费者通过实际操作，从购买家电到领取补贴，从使用到售后服务，对这一政策的更好实施提出了一些好的建议。

　　就近购买很关键

　　家电下乡是一项惠农政策，但是农村市场分散、家电销售渠道单一的现实，却成为了农村消费者享受政策优惠的一大障碍。

　　家电下乡政策规定，农村消费者只有在中标的销售企业购买中标产品才能享受政策补贴，同时规定中标的流通企业县级销售网点覆盖率不低于９０％。记者从山东、河南、四川三个试点省中标的流通企业名单中了解到，这些中标企业绝大多数刚刚能满足规定，销售网点只覆盖到县城，而农村消费者购买家电主要地点大多在乡镇一级，这一状况在很大程度上增加了他们享受政策优惠的难度。

　　对于下乡家电购买难的现实，很多农村消费者在接受记者采访时都表示，农村不比城市，要想一下就让商家在每个乡镇都设立销售网点，使在农村购买家电和城市一样方便并不现实，他们也没有奢望，但是国家应在政策上作一些调整，改善农村市场的销售渠道。

　　在北京从事自行车修理的小侯来自河南安阳，在同记者聊天时，他快言快语：解决这个问题，其实一点儿都不难，只要有关部门真正能把农村消费者放在心上就能解决，比如在中标的流通企业中进行协调，要求在每个乡镇至少有一家中标企业的销售网点，这样就不仅方便了农村消费者的购买，也可以使中标企业相互协作，减轻因扩大销售网点带来的压力。如此不就两全其美了？

　　来自山东泰州的小冯在接受记者采访时表示，现在很多涉农企业都在搞大篷车下乡活动，给农民带来了很大的方便，希望家电企业也举办类似的活动，尤其是在春节前这段时间，将质优价廉的下乡家电送到农村消费者的门口。他还希望相关管理部门把家电大篷车活动当做一项政策，促使中标企业有效地疏通农村家电销售渠道，让农村消费者真正方便地享受到政策优惠。

　　补贴手续当简化

　　家电下乡政策规定，农民购买试点产品后，要在规定时间内持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件及复印件（包括居民身份证，户口簿或公安户籍管理部门出具的证明）、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需要的其他材料到所在地乡镇财政部门申报补贴。乡级财政部门初核后，报县财政部门，县财政部门审核确认后，将补贴资金通过银行发放到农民储蓄账户上。在采访中，几乎所有接受记者采访的农村消费者都对简化政策补贴手续表示了期望。

　　来自河南焦作的余杰在北京开出租车，因为春节不能回家，前不久专门调休回去了一趟家。余杰告诉记者，这次回家正好赶上家电下乡活动开始，他就到县城买了一台冰箱，花了１８８０元。可是为了领取补贴，他前后跑了三趟镇财政所，都没有办好，不是缺这就是少那。因为要赶回来上班，最后只好让老父亲继续去办，最近他打电话回家，父亲告诉他还没有办好。